Localização
O hotel situa-se na Russell Street, apenas a 90 m da Old Melbourne Gaol, um museu numa antiga prisão. Outros locais populares em Melbourne incluem a Post Master Gallery, os Melbourne City Baths e a Biblioteca Estadual de Victoria. O aeroporto de Melbourne fica a aproximadamente 19 km de distância.
Instalações
Pessoal anglófono está à disposição para o serviço de check-in e check-out na receção. Serviços como armazenamento de bagagens, um cofre, uma caixa multibanco e uma máquina de bebidas contribuem para uma estadia confortável. O albergue dispõe de acesso a wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O alojamento conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. O estabelecimento dispõe de instalações adaptadas a cadeiras de rodas e de um elevador. Um jardim oferece espaço adicional para descanso e recreação ao ar livre. As instalações do albergue incluem ainda uma sala de televisão, uma sala de brinquedos e uma biblioteca. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. Entre os serviços adicionais há ainda um serviço de segurança 24 h, aluguer de automóveis, um serviço de transfer, um serviço de lavandaria, uma lavandaria automática e um shuttle próprio. Os ciclistas encontrarão lugares de estacionamento para bicicletas à disposição. Está disponível uma área de negócios com máquina de fax e fotocopiadora.
Alojamento
O ar condicionado e o aquecimento garantem uma temperatura agradável nos quartos. Os hóspedes podem apreciar a vista para a cidade da varanda ou do terraço. Alguns dos quartos dispõem de uma cama de casal ou de uma cama queen size. Poderão ser requisitadas camas extra. O equipamento padrão contempla ainda um minifrigorífico. Para maior conforto dos hóspedes, está também disponível um conjunto para engomar. Além disso, estão também disponíveis um telefone, uma televisão e wi-fi (sem custos adicionais). A casa de banho vem equipada com um duche e uma banheira e inclui também um secador de cabelo. Uma gama de toalhas proporciona bem-estar adicional nas casas de banho. É também possível reservar quartos adaptados para cadeiras de rodas. O alojamento contempla quartos familiares, quartos para não-fumadores e quartos para fumadores.
Desporto/Entretenimento
O complexo de piscinas ao ar livre permite refrescar-se com um mergulho. Confortáveis espreguiçadeiras estão à disposição no terraço. O jacúzi na área balnear promete descontração e relaxamento. Para sair da rotina, os hóspedes contam com várias opções, tais como um centro de fitness, bilhar, aeróbica e um spa.
Refeições
O estabelecimento dispõe de um restaurante e de um bar.
Cartões de crédito
Como forma de pagamento aceitam-se os principais cartões de crédito, como Visa e MasterCard.
