Localização
O hotel localiza-se por entre as famosas atracções comerciais e de entretenimento de Melbourne, a poucos passos de teatros, restaurantes, cafés e bares, de importantes arenas desportivas e do centro de negócios. Os famosos eléctricos de Melbourne param mesmo em frente ao hotel, permitindo aos hóspedes alcançar, de forma fácil e divertida, o resto desta grande cidade. O Aeroporto Internacional de Melbourne situa-se a aproximadamente 25 km.
Instalações
O hotel dispõe de 200 quartos para não-fumadores distribuídos por 15 andares e acessíveis por elevador. A receção está aberta 24 horas por dia. As instalações do estabelecimento incluem armazenamento de bagagens, um cofre, serviço de câmbio, uma caixa multibanco e uma máquina de bebidas. Os hóspedes podem conectar-se à internet via wi-fi (mediante pagamento). O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O alojamento conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. As instalações estão adaptadas a cadeiras de rodas. Há uma série de lojas que convidam a passeios e compras. As instalações do hotel incluem ainda uma sala de televisão. Os hóspedes que viajem em viatura própria podem deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento (mediante pagamento). Entre os serviços adicionais há ainda um serviço de segurança 24 h, serviço de babysitting, serviço de creche, aluguer de automóveis, assistência médica, um serviço de transfer, serviço de quartos pago, serviço de despertar, um serviço de lavandaria e um shuttle próprio. O jornal diário está ao dispor dos hóspedes sem custos adicionais. Está disponível uma área de negócios com máquina de fax e projetor.
Alojamento
O ar condicionado, o sistema de aquecimento regulável individualmente e o ventilador garantem uma temperatura agradável nos quartos. Os quartos são alcatifados e dispõem de uma cama de casal, de uma cama queen size ou de uma cama king size. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. O equipamento padrão contempla ainda uma máquina de café/chaleira. Para maior conforto dos hóspedes, está também disponível um conjunto para engomar. Além disso, estão também disponíveis um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite, um rádio, um despertador e wi-fi (sem custos adicionais). Os chinelos de cortesia são uma das mordomias incluídas nos quartos. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Há um secador de cabelo, roupões de banho e um telefone. Para maior conforto, as casas de banho incluem artigos de cosmética e uma gama de toalhas. É possível reservar quartos adaptados para cadeiras de rodas. Há quartos familiares disponíveis para casais com crianças.
Desporto/Entretenimento
Os hóspedes poderão desfrutar de recreação ativa e de banhos saudáveis e revigorantes na piscina ao ar livre. É possível desfrutar do bom tempo no terraço. No que toca a tempos livres, o alojamento oferece ginástica, aeróbica e um spa. Mediante pagamento adicional, há ainda um centro de fitness e massagens. Enquanto os pais relaxam, as crianças irão se divertir com um programa de atividades lúdicas muito variado.
Refeições
Há diferentes experiências gastronómicas à disposição, como por exemplo um café e um bar. Os hóspedes podem deliciar-se com as iguarias culinárias servidas no restaurante climatizado para não-fumadores, equipado com cadeiras para crianças. É servido um nutritivo pequeno-almoço diariamente. A pedido, preparam-se pratos de cozinha dietética e ementas infantis. O hotel disponibiliza também propostas gastronómicas adicionais.
Cartões de crédito
Aceitam-se os seguintes cartões de crédito: American Express, Visa, Diners Club e MasterCard.