Localização
O hotel localiza-se a 3 quarteirões (400 m) de Paseo de Montejo, o mercado e igreja de Santa Ana, bem como do parque e igreja de Santa Lucía. O Museu de Antropologia está a 500 m. O hotel situa-se a 5 quarteirões (900 m) da Plaza Grande, centro histórico e principal praça da cidade de Mérida. Os hóspedes encontrarão igualmente a catedral e a Casa de Francisco de Montejo a apenas 900 m. São 36 km até à praia e ao centro turístico em Progreso.
Instalações
Há 9 quartos, 6 quartos individuais e 2 quartos duplos distribuídos por dois edifícios de 2 andares à disposição dos hóspedes. Pessoal anglófono está à disposição para o serviço de check-in e check-out na receção. As instalações do hotel incluem armazenamento de bagagens, um cofre e serviço de câmbio. O alojamento dispõe de acesso a wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. Um jardim oferece espaço adicional para descanso e recreação ao ar livre. As instalações do estabelecimento incluem ainda uma sala de televisão e uma biblioteca. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. Entre os serviços adicionais há ainda um serviço de segurança 24 h, aluguer de automóveis, assistência médica, um serviço de transfer, serviço de quartos, um serviço de lavandaria, um cabeleireiro, uma lavandaria automática e um shuttle próprio. Para auxiliar nos negócios, há uma máquina de fax à disposição.
Alojamento
O ar condicionado, o sistema de aquecimento regulável individualmente e o ventilador garantem uma temperatura agradável nos quartos. Há uma varanda em alguns dos quartos. Os quartos dispõem de uma cama de casal e de um sofá-cama. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. Estão também disponíveis um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Para maior conforto dos hóspedes, está também disponível um conjunto para engomar. Além disso, estão também disponíveis um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite, um rádio e wi-fi. À noite, os hóspedes podem usufruir do serviço de abertura de cama. Na casa de banho, equipada com um duche e uma banheira, há também um secador de cabelo e um telefone à disposição dos hóspedes. Artigos de cosmética proporcionam bem-estar adicional nas casas de banho. O hotel contempla quartos familiares e quartos para não-fumadores.
Desporto/Entretenimento
O complexo de piscinas com zona coberta e ao ar livre convida a desfrutar de banhos relaxantes. O terraço solário com espreguiçadeiras e guarda-sóis permite tirar o maior partido das férias. Para sair da rotina, os hóspedes contam com várias opções, tais como golfe, um spa, um centro de estética, massagens e um solário.
Refeições
Há diferentes experiências gastronómicas à disposição, como por exemplo uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Os hóspedes podem deliciar-se com as iguarias culinárias servidas no restaurante climatizado e com uma zona separada para fumadores. O alojamento permite fazer reserva em regime de estadia com pequeno-almoço incluído. A ementa inclui ainda pratos de cozinha dietética e ementas infantis. O alojamento disponibiliza também propostas gastronómicas adicionais.
Cartões de crédito
Os seguintes cartões de crédito são aceites no estabelecimento: Visa e MasterCard.