Situation
L'hôtel est situé à trois pâtés de maisons (400 m) du Paseo de Montejo, du marché de Santa Ana et de son église, ainsi que du parc de Santa Lucia et de son église. Il se trouve également à 500 m du musée d'Anthropologie, ainsi qu'à cinq pâtés de maisons (900 m) de la Plaza Grande, du centre historique, de la place centrale de Mérida, ainsi que de la cathédrale et de la Casa de Francisco de Montejo. Compter 36 km pour rejoindre la plage, le centre touristique et la mer (à Progreso).
Equipement
L'hôtel a vu le jour en 2000. L'établissement compte 9 chambres. Les clients poseront tout d'abord leurs valises dans le hall d'accueil incluant une réception (avec service de check-in/check-out). Les services proposés incluent notamment un local à bagages, un coffre-fort et un bureau de change. L'accès WiFi disponible dans les espaces communs permet de rester en contact avec le monde extérieur. Le bureau touristique offre toute l'aide voulue pour réserver des excursions. En matière de restauration, les voyageurs auront le choix entre un restaurant, une salle de petit-déjeuner, un café et un bar. Il y a bien sûr un jardin. Les aménagements incluent également un espace TV et une bibliothèque. Les personnes voyageant en voiture pourront se garer dans le garage ou sur le parking. Les prestations incluent de plus un personnel parlant plusieurs langues, un service de sécurité fonctionnant 24h/24, un service de location de voitures, une assistance médicale, un service de transfert, un room service, un service de blanchisserie et un salon de coiffure. Une navette est mise à disposition. Pour répondre aux besoins des clients d'affaires, l'établissement propose un faxr.
Chambres
Dans les chambres, on trouve un système de climatisation, le chauffage central, un ventilateur et une salle de bain. Un balcon offrant une belle vue est disponible dans la plupart des chambres. Les chambres incluent notamment un lit double et un canapé-lit. Des lits supplémentaires peuvent être mis à disposition. Un coffre-fort, un minibar et un bureau sont également disponibles. Les visiteurs y trouveront en outre un réfrigérateur, un mini réfrigérateur et une cafetière/bouilloire. Un nécessaire à repasser fait partie des équipements standard. Différents petits extras, dont un accès Internet, un téléphone, une télévision, une radio et un accès WiFi, garantissent le même confort qu'à la maison. Le soir, possibilité de faire appel au service de couverture. Les salles de bain possèdent une douche et une baignoire. Pour parfaire leur confort, les voyageurs se verront proposer un sèche-cheveux et un téléphone. Le confort des salle de bain est garanti par les produits de toilette. L'établissement propose des chambres familiales et des chambres non-fumeur.
Sport/Animations
Par une journée de grosse chaleur, rien de tel que de piquer une tête dans la piscine couverte ou celle de plein air pour se rafraîchir. L'établissement dispose en outre d'une terrasse, de chaises longues et de parasols. D'innombrables moyens de se délasser sont proposés, dont du golf, un spa, un salon de beauté, des massages et un solarium.
Repas
Possibilité de réserver une formule nuitée avec petit-déjeuner. Possibilité également d'opter pour le petit-déjeuner. Des plats diététiques et des menus pour enfants sont préparés à la demande. À tester absolument: les offres spéciales.
Cartes de crédit
Les cartes de crédit Visa et MasterCard sont acceptées.