Localização
Este hotel dá as boas-vindas aos hóspedes a Bilbau.
Instalações
O hotel com elevador dispõe de 204 quartos. Na receção, pessoal anglófono e francófono está prontamente disponível para ajudar no que for necessário. Serviços como armazenamento de bagagens, um cofre e uma máquina de bebidas contribuem para uma estadia confortável. O alojamento dispõe de acesso a wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O estabelecimento conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. O hotel dispõe de instalações adaptadas a cadeiras de rodas. Além de uma loja de suvenires, é possível encontrar outras lojas. As instalações do alojamento incluem ainda uma sala de televisão. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. Entre os serviços adicionais há ainda um serviço de segurança 24 h, serviço de quartos, serviço de despertar, um serviço de lavandaria, uma lavandaria automática e um shuttle próprio. Os hóspedes mais ativos que queiram explorar as redondezas gostarão de saber que há um serviço de aluguer de bicicletas, assim como uma área para as estacionar. O jornal diário está ao dispor dos hóspedes sem custos adicionais. O centro de negócios dispõe de uma máquina de fax, facilitando as atividades empresariais.
Alojamento
O ar condicionado e o aquecimento garantem uma temperatura agradável nos quartos. Os quartos dispõem de uma cama de casal e de um sofá-cama. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. O equipamento padrão contempla ainda uma máquina de café/chaleira. As confortáveis instalações, com um telefone, uma televisão, um rádio e wi-fi, asseguram várias opções de comunicação e entretenimento. Os chinelos de cortesia são uma das mordomias incluídas nos quartos. A casa de banho vem equipada com um duche e uma banheira e inclui também um secador de cabelo. Para maior conforto, as casas de banho incluem artigos de cosmética e uma gama de toalhas. Estão também disponíveis quartos adaptados para cadeiras de rodas com casa de banho sem barreiras arquitetónicas. O estabelecimento contempla quartos familiares e quartos para não-fumadores.
Desporto/Entretenimento
Uma vasta gama de atividades desportivas e de lazer permite organizar o tempo livre de forma flexível. Para sair da rotina, os hóspedes contam com várias opções, tais como bicicleta/BTT, um centro de fitness e massagens.
Refeições
A oferta de restauração inclui um restaurante, um café e um bar. Um bufê de pequeno-almoço continental e almoço são servidos diariamente. A pedido, preparam-se pratos de cozinha dietética e ementas infantis. O hotel disponibiliza também propostas gastronómicas adicionais.
Cartões de crédito
Os seguintes cartões de crédito são aceites no alojamento: American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard.
