Situation
Cet hôtel se trouve dans le nouveau quartier de Miraflores, à seulement 500 m de la gare de Bilbao - Atxuri, ainsi qu'à 5 min à pied du Casco Viejo (vieux quartier) aussi surnommé Las Siete Calles, le lieu idéal pour découvrir la culture et la gastronomie de la ville. Compter 15 km pour rejoindre l'aéroport de Bilbao.
Equipement
Cet hôtel climatisé abrite 204 chambres. Un hall d'accueil et une réception sont bien sûr disponibles sur place. Un ascenseur permet d'accéder à la plupart des étages. Les services proposés incluent notamment un local à bagages et un coffre-fort. Les espaces publics incluent un accès WiFi. Le bureau touristique offre toute l'aide voulue pour réserver des excursions. L'établissement dispose bien sûr de nombreux aménagements adaptés aux personnes à mobilité réduite. En matière de restauration, les voyageurs auront le choix entre un restaurant, un café et un bar. Le magasin de souvenirs, ainsi que d'autres boutiques combleront les amateurs de shopping. L'établissement possède en outre un espace TV. Les personnes voyageant en voiture pourront se garer dans le garage ou sur le parking. Un local à vélos est disponible sur place. Les prestations incluent par ailleurs un personnel parlant plusieurs langues, un service de sécurité fonctionnant 24h/24, un room service, un service de réveil par téléphone et un service de blanchisserie. Une navette est mise à disposition. Possibilité de louer des vélos pour explorer les environs à son rythme. Pour répondre à tous les besoins en matière de communication ou de business, le centre d'affaires propose un fax.
Chambres
Dans les chambres, on trouve un système de climatisation, le chauffage central et une salle de bain. Les chambres incluent notamment un lit double et un canapé-lit. Un coffre-fort, un minibar et un bureau sont également disponibles. Une cafetière/bouilloire vient s'ajouter au confort standard. Différents petits extras, dont un accès Internet, un téléphone, une télévision, une radio et un accès WiFi, garantissent le même confort qu'à la maison. Des chaussons sont bien sûr fournis. Possibilité de réserver des chambres pour personnes à mobilité réduite. Les salles de bain possèdent une douche et une baignoire. Les clients se verront aussi proposer un sèche-cheveux. Incluant les produits de toilette et un choix de serviettes, les salles de bain sont irréprochables. Possibilité de réserver des chambres équipées d'une salle de bain adaptée aux personnes à mobilité réduite. L'hôtel propose des chambres familiales et des chambres non-fumeur.
Sport/Animations
Différentes activités sportives et ludiques sont proposées. D'innombrables moyens de se délasser sont proposés, dont du vélo/VTT, une salle de fitness et des massages.
Repas
Les clients auront le choix entre le petit-déjeuner et le déjeuner. Des plats diététiques et des menus pour enfants sont préparés à la demande. À tester absolument: les offres spéciales.
Cartes de crédit
Les cartes de crédit American Express, Visa, Diners Club, JCB et MasterCard sont acceptées.
