Localização
O hotel situa-se no centro da cidade, perto da zona turística e da estação central de comboios. A poucos passos do hotel encontram-se inúmeros estabelecimentos comerciais, animados bares e diversos restaurantes. A próxima estância de ski fica a cerca de 95 km e o lago Comer a aproximadamente 55 km. O aeroporto de Milão-Linate localiza-se a cerca de 8 km e o de Milão-Bergamo a aproximadamente 50 km de distância.
Instalações
Os hóspedes têm à sua disposição 56 quartos individuais e 72 quartos duplos num edifício principal de 6 andares e vários edifícios anexos. Este hotel dispõe de um elevador e de uma receção 24 horas. Armazenamento de bagagens, um cofre e serviço de câmbio fazem parte das instalações do alojamento. Há wi-fi disponível nas áreas comuns. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. As instalações do estabelecimento incluem ainda uma sala de televisão. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. Entre os serviços adicionais há ainda um serviço de segurança 24 h, um serviço de transfer, serviço de quartos, serviço de despertar, um serviço de lavandaria, uma lavandaria automática e um shuttle próprio. O jornal diário está ao dispor dos hóspedes sem custos adicionais. Para auxiliar nos negócios, há uma máquina de fax à disposição.
Alojamento
Há ar condicionado, aquecimento e um ventilador nos quartos. Os quartos são alcatifados e dispõem de uma cama de casal ou de uma cama queen size. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. Estão também disponíveis um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Para o máximo conforto, estão disponíveis um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite, um rádio e wi-fi (sem custos adicionais). Os chinelos de cortesia são uma das mordomias incluídas nos quartos. As casas de banho estão equipadas com um duche, uma banheira e um bidé. Para maior conforto, há ainda um secador de cabelo. Para a conveniência dos hóspedes, as casas de banho dispõem de artigos de cosmética. O hotel contempla quartos familiares e quartos para não-fumadores.
Desporto/Entretenimento
A equipa de animação do alojamento organiza a programação de entretenimento para adultos e crianças.
Refeições
Há diferentes experiências gastronómicas à disposição, como por exemplo um restaurante para não-fumadores, um café e um bar. Um bufê de pequeno-almoço rico e variado e jantar são servidos diariamente.
Cartões de crédito
Os seguintes cartões de crédito são aceites no estabelecimento: American Express, Visa, Diners Club e MasterCard.