Situation
L'hôtel de catégorie luxe est situé en centre-ville, tout près du centre touristique et de la gare centrale. De nombreux commerces, des bars animés et différents restaurants sont à quelques pas de l'hôtel. Un domaine skiable est à environ 95 km et le lac de Côme est à environ 55 km. L'aéroport de Milan-Linate est à 8 km et l'aéroport Milan-Bergame est à 50 km.
Equipement
L'hôtel a vu le jour en 1971. Les clients se sentiront comme chez eux dans 128 chambres. Les habitations se trouvent soit dans le bâtiment principal de 6 étages, soit dans l'une des 2004 annexes pouvant compter jusqu'à 6 étages. Tous les étages sont accessibles via un escalier ou un ascenseur. Les services proposés incluent notamment un local à bagages, un coffre-fort et un bureau de change. L'accès WiFi disponible dans les espaces communs permet de rester en contact avec le monde extérieur. Le bureau touristique offre toute l'aide voulue pour réserver des excursions. En matière de restauration, les voyageurs auront le choix entre un restaurant, un café et un bar. L'établissement possède en outre un espace TV. Les personnes voyageant en voiture pourront se garer dans le garage ou sur le parking. Les prestations incluent de plus un personnel parlant plusieurs langues, un service de sécurité fonctionnant 24h/24, un service de transfert, un room service, un service de réveil par téléphone et un service de blanchisserie. Une navette est mise à disposition. Pour répondre aux besoins des clients d'affaires, l'établissement propose un faxr.
Chambres
Dans les chambres, on trouve un système de climatisation, le chauffage central, un ventilateur et une salle de bain. Les chambres incluent de la moquette, mais aussi un lit double ou un lit queen-size. Des lits supplémentaires peuvent être mis à disposition. Un coffre-fort, un minibar et un bureau sont également disponibles. L'hôtel propose un réfrigérateur, un mini réfrigérateur et une cafetière/bouilloire garantissant un séjour fort agréable. Les voyageurs se verront proposer un accès Internet, un téléphone, une télévision, une radio et un accès WiFi (sans supplément). Des chaussons sont bien sûr fournis. Les salles de bain possèdent une douche, une baignoire et un bidet. Les clients se verront aussi proposer un sèche-cheveux. Les salles de bain incluent les produits de toilette afin de répondre aux attentes de tous les types de voyageurs. L'hôtel propose des chambres familiales et des chambres non-fumeur.
Sport/Animations
L'équipe d'animation organise un programme de divertissements adapté à toutes les tranches d'âge.
Repas
L'établissement offre le choix entre le petit-déjeuner et le dîner.
Cartes de crédit
Les cartes de crédit American Express, Visa, Diners Club et MasterCard sont acceptées.