Ubicazione
Questo hotel è ubicato in prossimità della spiaggia di sabbia di Playa del Carmen, a pochi minuti dal centro cittadino e da svariate possibilità di shopping e di svago. La più vicina fermata dei mezzi pubblici si trova a soli 200 metri di distanza, nelle immediate vicinanze si può prendere il traghetto per l'isola di Cozumel. In circa un'ora di viaggio si raggiunge Cancún.
Dotazione
Gli ospiti potranno scegliere tra 185 camere, 16 suite, 93 camere singole e 30 camere matrimoniali. Gli alloggi sono distribuiti su 5 piani serviti da un ascensore. Il personale della reception assiste i clienti con gentilezza e competenza in caso di domande. Deposito bagagli, cassetta di sicurezza, sportello di cambio valuta e sportello Bancomat si rivelano pratici in varie occasioni. Il WiFi nelle aree comuni permette agli ospiti di essere sempre in contatto all’occorrenza con il mondo esterno. Lo sportello escursioni assiste gli ospiti nella prenotazione di tour. Il resort dispone di vari comfort e dotazioni accessibili ai disabili. Questa lussuosa struttura vanta spazi con accesso facilitato per sedie a rotelle. Per gli acquisti sono disponibili diversi negozietti, tra cui un supermercato e una rivendita di souvenir. Un bel giardino e un parco giochi rendono accogliente l’area esterna. L’offerta del complesso comprende anche una sala TV e una saletta giochi. Per chi viaggia in auto vi sono garage e parcheggio. I clienti potranno inoltre contare su servizio di sorveglianza 24 ore su 24, servizio baby-sitter, assistenza bambini, autonoleggio, servizio transfer, servizio in camera, servizio sveglia, lavanderia, parrucchiere e lavanderia a gettone. I quotidiani sono consultabili gratuitamente. Il business center con fax assiste i professionisti in viaggio d’affari.
Camere
In camera gli ospiti troveranno un climatizzatore e un impianto di riscaldamento. In gran parte degli alloggi gli ospiti potranno godere di una piacevole vista sul mare dal balcone o dalla terrazza. Le camere sono dotate di letto a due piazze, letto queen size o letto king size. Si possono richiedere letti aggiuntivi. Non mancano una cassetta di sicurezza, un minibar e una scrivania. A garantire un soggiorno confortevole vi sono un frigorifero e un set per la preparazione di tè/caffè. Chi viaggia con poco bagaglio gradirà di certo il set da stiro. Tra gli extra che rendono piacevole il soggiorno figurano telefono con linea diretta, televisore con canali via cavo/satellite, radio, lettore CD, lettore DVD, sveglia e WiFi (senza sovrapprezzo). Tra i comfort delle camere anche un paio di pantofole. Le stanze da bagno dispongono di doccia, vasca e vasca con idromassaggio. Tra gli accessori figurano asciugacapelli e accappatoi. Prodotti cosmetici e selezione di asciugamani aggiungono un tocco di comfort in bagno. Per gli ospiti dalla mobilità limitata vi sono camere accessibili in sedia a rotelle e bagno senza barriere architettoniche. Il resort mette a disposizione camere per famiglie e camere non fumatori.
Sport/Intrattenimento
Chi vuole fare esercizio o rilassarsi in acqua ha a disposizione un’area piscina all’aperto con zona dedicata ai bambini. La vasca hot tub aiuta a distendere i muscoli, lo snack bar serve bevande fresche e spuntini. Sono disponibili una terrazza esposta al sole nonché sedie a sdraio e ombrelloni. Ai viaggiatori che non vogliono rinunciare allo sport la direzione offre tennis e beach volley nonché, a pagamento, golf. La variegata offerta di sport acquatici della struttura prevede sci nautico, windsurf, moto d’acqua, snorkeling e immersioni. Gli ospiti del resort potranno scegliere tra palestra, ping pong, biliardo, yoga e aerobica. L’offerta sportiva al coperto è pertanto ricca e variegata. Nella struttura sono presenti diverse dotazioni wellness, tra cui Spa, sauna, bagno di vapore, salone di bellezza, servizio massaggi e solarium. Programma di animazione e miniclub sono tra le soluzioni ricreative offerte.
Pasti
L’offerta gastronomica prevede un ristorante, una caffetteria e un bar. Il resort offre le seguenti soluzioni per quanto riguarda i pasti: colazione continentale a buffet, cena à la carte e all inclusive. Piatti dietetici e menu per bambini sono disponibili su richiesta. Sono inoltre disponibili pacchetti speciali e snack. Lo show cooking dal vivo aggiunge una nota particolare. La carta del bar comprende bevande alcoliche e analcoliche.
Carte di credito
Come metodo di pagamento sono accettate le seguenti carte di credito: Visa e MasterCard.