Ubicazione
L'hotel si trova all'interno del City of Dreams, un resort urbano realizzato all'interno della Cotai Strip. Il complesso dista soli 10 minuti dal terminal dei traghetti di Macao a Cotai e a circa 1 km dall'aeroporto internazionale di Macao.
Dotazione
Questo city hotel, provvisto di ascensore, offre 791 camere e 89 suite. La reception con personale anglofono offre servizio check-in/out 24 al giorno. Deposito bagagli, cassetta di sicurezza, sportello di cambio valuta e sportello Bancomat assicurano un soggiorno confortevole. Grazie al WiFi nelle aree comuni gli ospiti avranno modo di collegarsi a Internet. Lo sportello escursioni assiste gli ospiti nella prenotazione di tour. L’hotel dispone di vari comfort e dotazioni accessibili ai disabili. Gli ambienti con accesso facilitato per sedia a rotelle vengono incontro alle esigenze dei clienti con mobilità limitata. Sono presenti alcuni negozi. Un bel giardino e un parco giochi rendono accogliente l’area esterna. La dotazione della struttura prevede anche una saletta giochi. Per chi viaggia in auto vi sono garage e parcheggio (senza sovrapprezzo). I clienti potranno inoltre contare su servizio di sorveglianza 24 ore su 24, servizio baby-sitter, assistenza bambini, autonoleggio, servizio transfer, servizio in camera, servizio sveglia, lavanderia, parrucchiere, lavanderia a gettone e servizio navetta interno. Gli ospiti più sportivi, desiderosi di esplorare i dintorni su due ruote, apprezzeranno il noleggio biciclette. È inoltre disponibile un’area apposita dove lasciare le bici. Il business center con fax assiste i professionisti in viaggio d’affari.
Camere
Aria condizionata e riscaldamento rendono la temperatura sempre gradevole. Le camere vantano pavimenti rivestiti in moquette. Gli ospiti potranno disporre di letto a due piazze, letto queen size o letto king size. Si possono richiedere letti aggiuntivi. Non mancano una cassetta di sicurezza, un minibar e una scrivania. A garantire un soggiorno confortevole vi sono un frigorifero, un minifrigo e un set per la preparazione di tè/caffè. Chi viaggia con poco bagaglio gradirà di certo il set da stiro. Tra gli extra che rendono piacevole il soggiorno figurano telefono con linea diretta, televisore, radio, lettore CD, lettore DVD, adattatore per prese di corrente, sveglia e WiFi (senza sovrapprezzo). Il servizio buona notte (couverture serale) è disponibile su richiesta. Tra i comfort delle camere anche un paio di pantofole. Le stanze da bagno dispongono di doccia e vasca. Tra gli accessori figurano asciugacapelli, accappatoi e telefono. Prodotti cosmetici e selezione di asciugamani aggiungono un tocco di comfort in bagno. Per gli ospiti dalla mobilità limitata vi sono camere accessibili in sedia a rotelle e bagno senza barriere architettoniche. La struttura ricettiva mette a disposizione camere per famiglie, camere non fumatori e camere per fumatori.
Sport/Intrattenimento
L’area piscina comprende vasche all’aperto riscaldate e una zona dedicata ai bambini. La vasca hot tub aiuta a distendere i muscoli, lo snack bar serve bevande fresche e spuntini. Sono disponibili una terrazza esposta al sole nonché sedie a sdraio e ombrelloni. Ai viaggiatori che non desiderano rinunciare all’esercizio fisico la direzione offre bicicletta/mountain bike e tennis. Palestra, ginnastica e aerobica fanno parte dell’offerta sportiva e ricreativa interna. Presso l’hotel sono presenti diverse dotazioni wellness, tra cui Spa, sauna, bagno di vapore, salone di bellezza, servizio massaggi e solarium. La struttura vanta un’offerta ricreativa ricca e variegata: miniclub, musica dal vivo, discoteca, casinò e night club.
Pasti
Per i piaceri del palato gli ospiti potranno fare affidamento su ristorante climatizzato, caffetteria e bar. La struttura ricettiva offre le seguenti soluzioni per quanto riguarda i pasti: colazione, cena con menu fisso e pranzo con menu fisso. L’offerta prevede anche menu per bambini.
Carte di credito
Come metodo di pagamento sono accettate le seguenti carte di credito: American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard.