Situation
L'hôtel se trouve dans le complexe de City of Dreams, intégré au quartier des loisirs de Cotai. Il est à seulement 10 minutes de l'embarcadère de Macao et à 1 km de l'aéroport international de Macao.
Equipement
L'établissement compte 791 chambres. Tous les étages sont accessibles via un escalier ou un ascenseur. Différents équipements (local à bagages, coffre-fort, bureau de change et distributeur de billets) sont les garants d'un séjour confortable. Un accès WiFi permet de se connecter à Internet dans les espaces publics. Le bureau touristique offre toute l'aide voulue pour réserver des excursions. L'hôtel est fier de ses nombreux aménagements conçus pour les personnes à mobilité réduite. En matière de restauration, les voyageurs auront le choix entre un restaurant, un café et un bar. Des boutiques sont également disponibles sur place. L'établissement possède un beau jardin et une aire de jeu. L'établissement possède en outre une salle de loisirs. Les personnes voyageant en voiture pourront se garer dans le garage ou sur le parking (sans supplément). Un local à vélos est disponible sur place. Les prestations incluent par ailleurs un personnel parlant plusieurs langues, un service de sécurité fonctionnant 24h/24, un service de baby-sitting, une garderie, un service de location de voitures, un service de transfert, un room service, un service de réveil par téléphone, un service de blanchisserie et un salon de coiffure. Une navette est mise à disposition. Possibilité de louer des vélos pour explorer les environs à son rythme. Idéal pour travailler dans les meilleures conditions, le centre d'affaires propose un fax.
Chambres
Dans les chambres, on trouve un système de climatisation, le chauffage central, une cuisine et une salle de bain. Les chambres incluent de la moquette, mais aussi un lit double, un lit queen-size ou un lit king-size. Des lits supplémentaires peuvent être mis à disposition. Un coffre-fort, un minibar et un bureau sont également disponibles. Les visiteurs y trouveront en outre un réfrigérateur, un mini réfrigérateur et une cafetière/bouilloire. Un nécessaire à repasser fait partie des équipements standard. Différents petits extras, dont un accès Internet, un téléphone, une télévision, une radio, un lecteur CD, un lecteur DVD, un adaptateur pour prises de courant, un réveil et un accès WiFi (sans supplément), garantissent le même confort qu'à la maison. Le soir, possibilité de faire appel au service de couverture. Des chaussons sont bien sûr fournis. Possibilité de réserver des chambres pour personnes à mobilité réduite. Les salles de bain possèdent une douche et une baignoire. Un sèche-cheveux, des peignoirs et un téléphone sont mis à disposition. Dans les salles de bain, les clients trouveront les produits de toilette et un choix de serviettes. Possibilité de réserver des chambres équipées d'une salle de bain adaptée aux personnes à mobilité réduite. L'hôtel propose des chambres familiales, des chambres non-fumeur et des chambres fumeur.
Sport/Animations
L'établissement comprend une piscine de plein air et un bassin pour enfants. L'établissement dispose en outre d'une terrasse, de chaises longues et de parasols. Le bain à remous de l'espace piscine garantit des moments de pur bien-être. Les visiteurs pourront en outre profiter du snack-bar de la piscine. Sur place, la clientèle pourra opter pour du vélo/VTT et du tennis. Une salle de fitness, de la gymnastique et de l'aérobic font partie des activités et installations à ne pas manquer. L'établissement peut se targuer de proposer des offres wellness de qualité, dont un spa, un sauna, un bain de vapeur, un salon de beauté, des massages et un solarium. L'hôtel propose une belle palette d'activités de loisirs, dont de la musique live, un night-club, un mini-club et un casino.
Repas
En cas de grosse ou de petite faim, les clients pourront se laisser tenter par le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner. De menus pour enfants sont également disponibles.
Cartes de crédit
Les cartes de crédit American Express, Visa, Diners Club, JCB et MasterCard sont acceptées.