Situation
Ce charmant hôtel de conférence est niché en plein cœur de la ville, à 10 min du musée Guggenheim. Il offre une vue splendide sur le Ria et le pont piéton de Calatraba, à seulement 200 m de la gare d'Arbando (Renfe), du FEVE (train touristique de Santander) et du métro de Bilbao. Compter 500 m pour rejoindre les boutiques, les restaurants, les bars et les établissements nocturnes les plus proches. L'hôtel se trouve en outre à 100 m des bus desservant l’aéroport et à 12 km de la plage la plus proche.
Equipement
Cet hôtel a vu le jour en 1973. Les clients se sentiront comme chez eux dans 348 chambres. Les clients seront accueillis dans un hall d'accueil équipé d'une réception ouverte 24h/24 et d'un service de check-in/check-out fonctionnant lui aussi 24h/24. Des ascenseurs desservent la plupart des étages. Les services proposés incluent notamment un vestiaire, un local à bagages, un coffre-fort et un bureau de change. Un accès WiFi permet de se connecter à Internet dans les espaces publics. Le bureau touristique offre toute l'aide voulue pour réserver des excursions. L'établissement dispose bien sûr de nombreux aménagements adaptés aux personnes à mobilité réduite. En matière de restauration, les voyageurs auront le choix entre un restaurant, un café et un bar. Des boutiques sont également disponibles sur place. L'établissement possède en outre un espace TV. Les personnes voyageant en voiture pourront se garer dans le garage ou sur le parking. Un local à vélos est disponible sur place. Les prestations incluent par ailleurs un personnel parlant plusieurs langues, un service de baby-sitting, un service de location de voitures, une assistance médicale, un room service et un service de blanchisserie. Possibilité de louer des vélos pour explorer les environs à son rythme. L'espace de réunion (centre d'affaires) comprenant un fax et un projecteur est à l'entière disposition des clients.
Chambres
Les chambres mises à disposition incluent un système de climatisation, le chauffage central et une salle de bain. Les chambres incluent de la moquette, mais aussi un lit double, un lit queen-size, un lit king-size ou un canapé-lit. Des lits supplémentaires peuvent être mis à disposition. Un coffre-fort, un minibar et un bureau sont également disponibles. Les visiteurs y trouveront en outre un mini réfrigérateur et une cafetière/bouilloire. Un nécessaire à repasser fait partie des équipements standard. Différents petits extras, dont un téléphone, une télévision, une radio et un accès WiFi (sans supplément), garantissent le même confort qu'à la maison. Certaines chambres sont adaptées aux fauteuils roulants. Les salles de bain possèdent une douche et une baignoire. Pour parfaire leur confort, les voyageurs se verront proposer un sèche-cheveux et un téléphone. Les salles de bain incluent les produits de toilette afin de répondre aux attentes de tous les types de voyageurs. Possibilité de réserver des chambres équipées d'une salle de bain adaptée aux personnes à mobilité réduite. L'hôtel propose des chambres familiales, des chambres non-fumeur et des chambres fumeur.
Sport/Animations
Différentes activités sportives et ludiques sont proposées. Les activités de loisirs incluent salle de fitness et aérobic, mais aussi (contre supplément) vélo/VTT.
Repas
L'établissement offre le choix entre le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Des plats diététiques sont également disponibles. À tester absolument: les offres spéciales.
Cartes de crédit
Les cartes de crédit American Express, Visa, Diners Club et MasterCard sont acceptées.
