Ubicación
El encantador hotel se encuentra en la avenida Michigan, en el corazón de la histórica Magnificent Mile. A 3 manzanas se encuentra el rascacielos John Hancock Tower y a unos 160 m encontrará una parada de transporte público, tiendas, comercios, restaurantes, bares y pubs.
Instalaciones
El hotel ofrece 33 Junior suites, 58 suites, 307 habitaciones individuales y 45 habitaciones dobles en 25 plantas, con ascensor. En la recepción 24 horas del vestíbulo, personal angloparlante y francoparlante brindan una cálida bienvenida a los huéspedes. Los servicios de registro y salida están disponibles 24 horas. Las instalaciones del establecimiento incluyen consigna para equipaje, caja fuerte y cajero automático. Los huéspedes podrán conectarse a Internet vía wifi en las zonas comunes. Se ofrece asistencia para la reserva de excursiones en el mostrador de servicios turísticos. El alojamiento cuenta con una serie de instalaciones adaptadas para minusválidos. Hay instalaciones habilitadas para el acceso en silla de ruedas. Las instalaciones del hotel también incluyen quiosco de prensa y una sala de TV. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento (por un cargo extra). Otros servicios incluidos son servicio de seguridad 24 horas, servicio de canguro, guardería, servicio de traslado, servicio de habitaciones, servicio despertador, lavandería y lavandería a monedas. Los huéspedes también podrán disfrutar de prensa gratuita. En el centro de negocios hay fax, proyector y fotocopiadora disponibles.
Habitaciones
El aire acondicionado y calefacción regulable de forma individual garantizan una temperatura agradable en las habitaciones. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de una cama grande y un sofá cama. Se pueden solicitar camas supletorias. Además, hay caja fuerte, minibar y un escritorio. También hay mininevera y cafetera/tetera. Se ofrece set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Asimismo, hay teléfono, TV con canales vía satélite/por cable, radio, videoconsola, despertador y wifi disponibles. Los huéspedes pueden solicitar servicio de buenas noches. Los huéspedes encontrarán el periódico en las habitaciones. En el cuarto de baño, además de ducha y bañera, también hay secador de pelo y espejo cosmético a disposición de los huéspedes. Los huéspedes podrán disfrutar de cosméticos y selección de toallas en los cuartos de baño. Además, se pueden reservar habitaciones con acceso para silla de ruedas con cuarto de baño accesible. El establecimiento ofrece habitaciones familiares y habitaciones de no fumadores.
Deporte y ocio
La oferta deportiva y de ocio permite organizar el tiempo libre de forma flexible. Para sacar el máximo partido al tiempo libre, se ofrecen gimnasio, aeróbic y masajes. En el club infantil, el personal se encarga del cuidado de los más pequeños de la casa.
Comidas
Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como comedor, sala de desayunos, cafetería y bar. Los huéspedes pueden disfrutar de una estupenda experiencia culinaria en el restaurante climatizado, el cual cuenta con tronas para los más pequeños. Un desayuno continental de bufé ayuda a empezar bien el día. También hay almuerzo y cena a la carta, con diversas opciones. A petición, se preparan platos dietéticos y menú infantil. Asimismo, el alojamiento ofrece propuestas gastronómicas especiales. Se sirven bebidas alcohólicas.
Tarjetas de crédito
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.
