الموقع
يقع فندق المدينة هذا من فئة ٤ نجوم على بعد حوالي ٩٠٠ م من الشاطئ، في مكان مركزي في شيكاغو.
التجهيزات والخدمات
يقدم هذا الفندق من فئة ٤ نجوم ٣٣ جناح صغير و٥٨ جناح و٣٠٧ غرفة فردية و٤٥ غرفة مزدوجة موزعة على ٢٥ طابق، حيث يمكن الوصول إليها بواسطة مصعد. سيتلقى الضيوف ترحيباً ودوداً لدى وصولهم في بهو الاستقبال من قبل طاقم الموظفين الناطق بالإنجليزية والفرنسية. يمكن تسجيل الوصول والمغادرة على مدار الساعة. يتضمن تجهيز الفندق حفظ أمتعة وخزينة وصرافاً آلياً. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. يقدمهذا الفندق مجموعة من وسائل الراحة المناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. تشمل المرافق الأخرى في المبنى كشك جرائد وغرفة تلفاز. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي (مقابل دفع رسوم إضافية). تتضمن الخدمات الأخرى الحراسة الأمنية على مدار ٢٤ ساعة وخدمة مجالسة أطفال وخدمة رعاية أطفال وخدمة نقل وخدمة غرف وخدمة إيقاظ وخدمة غسيل ملابس وغسالة تعمل بعملات معدنية. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً. يتوفر قسم مخصص للأعمال يحتوي على جهاز فاكس وجهاز عرض ضوئي (بروجكتور) وآلة تصوير مستندات.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. تحتوي الغرف المفروشة بالسجاد على سرير كبير الحجم وسرير أريكة. يمكن طلب أسرّة إضافية. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. كذلك هناك برّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع ومشغل ألعاب فيديو وساعة منبه وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. إلى جانب ذلك يستطيع الضيوف الاستفادة من خدمة تصبحون على خير. في الغرف يجد الضيوف الجريدة اليومية بالانتظار. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام، يتوفر للضيوف مجفف شعر ومرآة تجميل. كإحدى الميزات الخاصة الضيوف في غرف الحمام مواد تجميل ومجموعة مختارة من المناشف. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق غرف عائلية وغرف لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يقدم عرض الرياضة والتسلية فرصاً لشغل أوقات الفراغ بكل أريحية. تضمن الخدمات والنشاطات الترفيهية المختلفة مثل صالة اللياقة البدنية والأيروبيك وتطبيقات العلاج بالتدليك تنوعاً في قضاء الأوقات. في النادي المصغر يتم الاعتناء بالأطفال بكل محبة.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي قاعة طعام وصالة فطور ومقهى وبار. سيشعر الضيوف بمتعة كبيرة لدى تناول الوجبات في مطعم غير المدخنين المجهز بمكيفات هواء وكراسي عالية للأطفال. يضمن فطور بوفيه كونتيننتال انطلاقة يوم مميز. يمكن الاختيار بين مجموعة متنوعة من الأطباق من القائمة الاختيارية عند الغداء والعشاء. يمكن تحضير أطباق حمية وقوائم طعام أطفال عند الطلب. بالإضافة لذلك يقدم هذا الفندق عروض طعام وشراب خاصة أيضاً. يمكن الاختيار بين مجموعة مختلفة من المشروبات الكحولية.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وبطاقة جي سي بي وماستر كارد.
