Ubicación
El hotel urbano queda a más o menos 100 m de los lugares de interés turístico; hasta el centro de Marrakech hay 500 m, con el aeropuerto más próximo, Marrakech (RAK), a aproximadamente 5 km.
Instalaciones
Las 146 habitaciones se reparten en 2 plantas y cuentan con acceso en ascensor. Personal políglota (inglés, alemán, francés) de la recepción 24 horas, en el vestíbulo, están siempre encantados de responder a cualquier pregunta que tengan los huéspedes. Las instalaciones del hotel incluyen consigna para equipaje, caja fuerte y oficina de cambio. En las zonas comunes hay wifi a disposición de los huéspedes. Se ofrece asistencia para la reserva de excursiones en el mostrador de servicios turísticos. Hay instalaciones habilitadas para el acceso en silla de ruedas. El supermercado y la tienda de recuerdos y otros comercios ofrecen opciones ideales para hacer unas compras o simplemente salir a pasear y echar un vistazo. El jardín ofrece el lugar ideal para relajarse al aire libre. Las instalaciones del establecimiento incluyen una sala de TV. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento (gratis). Otros servicios incluidos son servicio de seguridad 24 horas, servicio de alquiler de coches, asistencia médica, servicio de traslado, servicio de habitaciones, lavandería, peluquería, lavandería a monedas y servicio de traslado propio del hotel. Para facilitar las actividades relacionadas con negocios, es fax disponible.
Habitaciones
El aire acondicionado y la calefacción central garantizan una temperatura agradable en las habitaciones. En la mayoría de los alojamientos, los huéspedes pueden disfrutar de vistas al jardín desde su balcón o terraza. Las habitaciones cuentan con una cama doble y un sofá cama. Se pueden solicitar camas supletorias. Además, hay caja fuerte y minibar. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen teléfono con línea directa, televisor y wifi. Los cuartos de baño están provistos de ducha, bañera y bidé. Las comodidades incluyen secador de pelo. Para mayor confort, se ofrece los cosméticos en los cuartos de baño. El alojamiento ofrece habitaciones familiares, habitaciones de no fumadores y habitaciones para fumadores.
Deporte y ocio
Las piscinas cubiertas y al aire libre son ideales para hacer ejercicio en el agua de forma regular, así como para descansar. En la terraza hay tumbonas y sombrillas disponibles. Hay un bar de piscina. Para aquellos que tengan ganas de moverse, se ofrecen tenis y petanca. La oferta deportiva y de ocio del hotel incluye gimnasio, ping-pong y billar. El establecimiento cuenta con una variada oferta de bienestar, que incluye spa, sauna, baño de vapor, hamam y masajes. En el club infantil, el personal se encarga del cuidado de los más pequeños de la casa.
Comidas
Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como comedor, sala de desayunos, cafetería y bar. Se sirven diversas especialidades en un restaurante climatizado de no fumadores. En cuanto a servicios gastronómicos, se puede reservar media pensión. Se sirven a diario desayuno y cena.
Tarjetas de crédito
En el alojamiento se acepta Visa como forma de pago.
