الموقع
يقع فندق المدينة على بعد حوالي ١٠٠ م من نقاط الجذب السياحية، فللوصول إلى مركز مراكش نحتاج إلى ٥٠٠ م، ويجاور مطار Marrakech (RAK) (يبعد حوالي ٥ كم).
التجهيزات والخدمات
تتوزع ١٤٦ غرفة على طابقين ويمكن الوصول إليها عبر مصعد. يسعد طاقم الموظفين المتعدد اللغات (إنجليزي، ألماني، فرنسي) عند مكتب الاستقبال الذي يعمل على مدار الساعة في الردهة تقديم المساعدة في أي استفسارات. من ضمن تجهيزات الفندق هناك حفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة. تتوفر في المبنى إمكانية الاتصال بالواي فاي. يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. يمكن الاستفادة من سوبر ماركت ومحل تذكارات ومتاجر أخرى للتسوق والتنزه. بالإضافة لذلك تمنح الحديقة حيزاً مناسباً للاسترخاء والاستجمام في الهواء الطلق. تحتوي مرافق مكان الإقامة على غرفة تلفاز أيضاً. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي (دون دفع رسوم إضافية). تتضمن الخدمات الأخرى الحراسة الأمنية على مدار ٢٤ ساعة وخدمة تأجير السيارات وعناية طبية وخدمة نقل وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وغسالة تعمل بعملات معدنية وحافلة مكوكية خاصة. لدعم النشاطات التجارية تتوفر هو جهاز فاكس.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يستطيع الضيوف الاستمتاع بالإطلالة على الحديقة من الشرفة أو التراس. تحتوي الغرف على سرير مزدوج وسرير أريكة. يمكن طلب أسرّة إضافية. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار في الخدمة. ويساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز التلفاز وواي فاي في توفير شروط ممتازة للرفاهية والراحة خلال الإجازة. إن غرف الحمام مجهزة بدوش وحوض استحمام وبيديه. وهناك أيضاً مجفف شعر في غرف الحمامات. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام. يقدم هذا الفندق غرف عائلية وغرف لغير المدخنين وغرف مدخنين.
الرياضة/ الترفيه
تعدّ أحواض السباحة الداخلية والخارجية مكاناً مثالياً للتمارين المائية المنظّمة والاستجمام المنشّط. على التراس التشمسي هناك كراسي استلقاء ومظلات في خدمة الزوار. يحتوي المسبح على مطعم وجبات خفيفة. يستطيع كل من يرغب بالنشاط والحركة أن يمارس نشاطات مثل كرة المضرب وكرة البوتشي في المرافق والساحات الخارجية للمبنى. يتضمن العرض الرياضي والترفيهي الخاص بالفندق صالة اللياقة البدنية وكرة الطاولة والبلياردو. يوفر مركز الاستجمام العديد من الفرص للاستجمام مع الساونا والحمام الشرقي وحمام البخار ومجمع السبا بالإضافة إلى تطبيقات العلاج بالتدليك. في النادي المصغر يتم الاعتناء بالأطفال بكل محبة.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي قاعة طعام وصالة فطور ومقهى وبار. تنتظر مختلف الأطباق المميزة الضيوف في مطعم مكيّف ومخصص لغير المدخنين. يقدم مكان الإقامة نصف إقامة (تتضمن وجبتين) كإمكانية لحجز خدمات الطعام. يتم تقديم الفطور والعشاء يومياً.
بطاقات إئتمانية
يقبل هذا الفندق استخدام بطاقة فيزا كوسيلة دفع.