الموقع
يقع فندق الشاطئ على بعد حوالي ٣ كم من مركز بلايا ديل كارمن. يوجد العديد من أماكن التسوق في مكان قريب. يمكن الوصول إلى مطار Cancun (CUN) بعد قطع مسافة حوالي ٥٥ كم.
التجهيزات والخدمات
يقدم منتجع ٤١٤ جناح صغير و٢٠ جناح موزعة على طابقين، حيث يمكن الوصول إليها بواسطة مصعد. يسعد طاقم الموظفين المضياف عند قسم الاستقبال المساعدة لدى وجود أي استفسار. يساهم توفر الخدمات والتجهيزات مثل حفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة وصراف آلي في تأمين إقامة مريحة. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. يمتلكمنتجع سلسلة من التجهيزات لذوي الإعاقة. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. يمكن الاستفادة من محل تذكارات ومتاجر أخرى للتسوق والتنزه. تضم المرافق الخارجية في المنتجع حديقة جميلة وملعب أطفال. تشمل المرافق الأخرى في مجمع العطلات السياحي كشك جرائد وغرفة تلفاز. عند الحاجة يتوفر للمسافرين مواقف سيارات دون دفع رسوم إضافية. تشمل الخدمات الإضافية الحراسة الأمنية على مدار ٢٤ ساعة وخدمة تأجير السيارات وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة وجهاز تهوية على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. من على الشرفة أو التراس الخاص لمعظم الغرف يستطيع الضيوف الاسترخاء والتمتع بالنظر إلى البحر. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملكة أو سرير حجم الملك. كما يمكن الحصول على أسرّة إضافية وأسرّة أطفال. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار في الخدمة. ويعد وجود آلة تحضير القهوة والشاي من ضمن التجهيزات الأساسية أيضاً. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. يوجد في الغرف هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية). إحدى ميزات الغرف هي وجود الشباشب. إن غرف الحمام مجهزة بدوش وحوض استحمام وحوض جاكوزي. يوجد مجفف شعر وأرواب في غرف الحمامات. كإحدى الميزات الخاصة الضيوف في غرف الحمام مواد تجميل ومجموعة مختارة من المناشف. يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك أيضاً. يقدم منتجع ٤٣٤ غرفة لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
تترقب النشاطات الاستجمامية الضيوف في منطقة السباحة التي تضم مسبحين خارجيين. يوفر المسبح المغلق متعة سباحة في جميع احوال الطقس. بالإضافة لذلك هناك منطقة ألعاب مائية للأطفال. إن المشروبات المنعشة في بار المسبح والاسترخاء المريح في الجاكوزي تجعل عشاق الماء في أفضل حالة مزاجية. يتوفر على التراس التشمسي شازلونجات مريحة ومظلات شمسية تمنح الظلال. يمكن للضيوف الذين لا يريدون التخلي عن ممارسة الرياضة خلال إجازتهم قضاء وقت ممتع بممارسة رياضة كرة المضرب وكرة الطائرة الشاطئية في مرافق وساحات الفندق الخارجي، كما يمكن ممارسة ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية مقابل دفع رسوم إضافية. يحصل أصدقاء الرياضة المائية أيضاً على ما يرضيهم حيث يمكنهم ممارسة نشاط الغوص السطحي، بالإضافة إلى رياضات التزلج الشراعي وقيادة الجت سكي وركوب قارب الموزة وركوب قارب القطمران والتجديف بقارب الكاياك والغوص التي تقدم مقابل دفع رسوم إضافية. تتوفر لنزلاء مكان الإقامة باقة اختيار كبيرة للنشاطات الرياضية التي تمارس داخل المبنى، حيث يمكنهم اختيار إحدى النشاطات التالية: صالة اللياقة البدنية وكرة الطاولة والبلياردو والجمباز. توفر منطقة الاستجمام فرصاً مناسبة للاسترخاء حيث تحتوي على صالون تجميل والساونا وحمام البخار ومجمع السبا بالإضافة إلى علاجات التجميل (علاجات مكافحة الشيخوخة وتطبيقات العلاج بالتدليك). يمكن للصغار والكبار من الضيوف الاستمتاع ببرامج ترفيهية مميزة.
الطعام والشراب
يمتلك منتجع ٦ مطاعم وبار. يُمكن حجز إقامة شاملة (تتضمن الوجبات والمشروبات). لتناول الفطور (كونتينتال) أو الغذاء أو العشاء يستطيع الضيوف أن يخدموا أنفسهم على البوفيه المفتوح أو أن يختاروا الأطباق حسب أذواقهم من القائمة الاختيارية (عند العشاء) كذلك تتوفر أنواع خاصة من المأكولات منها أطباق نباتية. بالإضافة لذلك يقدم منتجع الوجبات الخفيفة أيضاً. ينال الطهي الاستعراضي بشكل خاص إعجاب الضيوف. إن المشروبات الكحولية وغير الكحولية مشمولة في العرض للضيوف.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.
