Localização
O hotel situa-se no centro da cidade. Em poucos minutos a pé alcançará a Königsallee com estabelecimentos comerciais e uma paragem de transportes públicos. A um perímetro de 1 km encontrará o centro turístico, o Museu Goethe, o centro de feiras e exposições e o Rheinpark. A cidade de Duisburg fica a cerca de 37 km.
Instalações
Os hóspedes têm à sua escolha 3 suítes, 9 quartos individuais e 70 quartos duplos, localizados num edifício principal de 5 andares e edifício anexo de 4 andares. Os atenciosos funcionários da receção estão disponíveis para responder a qualquer questão. Serviços como armazenamento de bagagens, um cofre e serviço de câmbio contribuem para uma estadia confortável. Há wi-fi disponível nas áreas comuns (sem custos adicionais). As instalações estão adaptadas a cadeiras de rodas. Há uma loja de suvenires, entre outras lojas, para ir às compras ou então para passear. As instalações do hotel incluem ainda uma sala de televisão e uma sala de brinquedos. Entre os serviços adicionais há ainda serviço de babysitting, aluguer de automóveis, serviço de despertar, um serviço de lavandaria e uma lavandaria automática. O jornal diário está ao dispor dos hóspedes sem custos adicionais. No centro de negócios estão disponíveis máquina de fax e projetor.
Alojamento
O ar condicionado e o sistema de aquecimento regulável individualmente garantem uma temperatura agradável nos quartos. Os quartos são alcatifados e dispõem de uma cama queen size. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. O equipamento padrão contempla ainda uma máquina de café/chaleira. Um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite, um rádio e wi-fi (sem custos adicionais) garantem o máximo conforto nas férias. Há um secador de cabelo e um telefone disponíveis para uso diário nas casas de banho. Para maior conforto, as casas de banho incluem artigos de cosmética e uma gama de toalhas. Pode reservar-se um quarto acessível a cadeiras de rodas, com casa de banho sem barreiras arquitetónicas. O estabelecimento contempla quartos para não-fumadores e quartos para fumadores.
Desporto/Entretenimento
Uma vasta gama de atividades desportivas e de lazer permite organizar o tempo livre de forma flexível. No que toca a tempos livres, o alojamento oferece golfe. Mediante pagamento adicional, há ainda um centro de fitness.
Refeições
Há diferentes experiências gastronómicas à disposição, como por exemplo uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Um bufê de pequeno-almoço rico e variado dá boas e deliciosas razões para sair da cama de manhã. Também se preparam refeições especiais, tais como pratos de cozinha dietética. O hotel disponibiliza também propostas gastronómicas adicionais.
Cartões de crédito
Aceitam-se os seguintes cartões de crédito: American Express, Visa, Diners Club e MasterCard.
