Localização
O hotel localiza-se no centro de El Rocío, na Plaza del Acebuchal, nas proximidades de algumas das oliveiras selvagens mais antigas da Europa, declaradas monumento natural da Andaluzia. Oferece vista para os pântanos e é um local ideal para a observação de pássaros. São 7 km até ao Centro Acebuche (oliveira selvagem), o principal local de visitas do Parque Nacional de Doñana.
Instalações
A receção está aberta 24 horas por dia. As instalações incluem armazenamento de bagagens e um cofre. Os hóspedes podem conectar-se à internet via wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. Também há lojas disponíveis. Um jardim oferece espaço adicional para descanso e recreação ao ar livre. As instalações do hotel incluem ainda uma sala de televisão e uma biblioteca. Se necessário, os hóspedes que viajem de automóvel têm lugares de estacionamento (sem custos adicionais) à disposição. Os serviços oferecidos incluem serviço de quartos, serviço de despertar, um serviço de lavandaria e uma lavandaria automática. Para auxiliar na comunicação e nos negócios, o centro de negócios dispõe de uma máquina de fax.
Alojamento
O ar condicionado e o aquecimento garantem uma temperatura agradável nos quartos. Os hóspedes podem apreciar a vista para o jardim da varanda ou do terraço. Alguns dos quartos dispõem de uma cama de casal ou de uma cama queen size. Há uma secretária. As confortáveis instalações, com um telefone, uma TV por cabo/satélite, um despertador e wi-fi, asseguram várias opções de comunicação e entretenimento. A casa de banho, equipada com um duche e uma banheira, dispõe de um secador de cabelo. Para maior conforto, as casas de banho incluem artigos de cosmética e uma gama de toalhas. O alojamento contempla 31 quartos para não-fumadores.
Desporto/Entretenimento
É possível desfrutar do bom tempo no terraço.
Refeições
Há diferentes experiências gastronómicas à disposição, como por exemplo um restaurante para não-fumadores, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. O estabelecimento oferece os seguintes regimes de alimentação: estadia com pequeno-almoço incluído, meia-pensão e pensão completa. Um bufê de pequeno-almoço rico e variado garante que o dia começa da melhor forma. O hotel disponibiliza também propostas gastronómicas adicionais.
Cartões de crédito
Os seguintes cartões de crédito são aceites no alojamento: Visa e MasterCard.