Localização
O elegante hotel situa-se no centro da Union Square. Encontra-se junto a uma praça de táxis e a uma paragem de eléctrico, e apenas a 5 quarteirões do centro financeiro e de Chinatown. Em cerca de 800 m alcançará estabelecimentos comerciais, bares, pubs e restaurantes.
Instalações
O hotel foi construído em 1904. Os 1194 quartos e as 40 suítes distribuem-se por 32 pisos acessíveis por um elevador. Na receção 24 horas, os hóspedes serão muito bem recebidos pelo pessoal anglófono e germanófono. Check-in e check-out podem ser feitos a qualquer hora do dia. As instalações do hotel incluem um bengaleiro, armazenamento de bagagens, um cofre, serviço de câmbio e uma caixa multibanco. O alojamento dispõe de acesso a wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O estabelecimento conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. O hotel dispõe de instalações adaptadas a cadeiras de rodas. Além de uma loja de suvenires, é possível encontrar outras lojas. As instalações do alojamento incluem ainda uma banca de jornais e uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. Entre os serviços adicionais há ainda um serviço de segurança 24 h, serviço de babysitting, serviço de creche, aluguer de automóveis, serviço de quartos, um serviço de lavandaria, um cabeleireiro, uma lavandaria automática e um shuttle próprio. Os hóspedes mais ativos que queiram explorar as redondezas gostarão de saber que há um serviço de aluguer de bicicletas, assim como uma área para as estacionar. O centro de negócios dispõe de uma máquina de fax, facilitando as atividades empresariais.
Alojamento
O ar condicionado e o sistema de aquecimento regulável individualmente garantem uma temperatura agradável nos quartos. Os quartos são alcatifados e incluem uma cama de casal, uma cama queen size, uma cama king size ou um sofá-cama. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. Há uma kitchenette muito bem equipada com um frigorífico, um minifrigorífico, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira. A oferta padrão contempla também um conjunto para engomar e uma prensa para calças. Um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite, um rádio, uma consola de videojogos, um despertador e wi-fi garantem o máximo conforto nas férias. As casas de banho incluem um duche e uma banheira. Um secador de cabelo, roupões de banho e um telefone estão disponíveis para uso diário. Para a conveniência dos hóspedes, as casas de banho dispõem de artigos de cosmética. É também possível reservar quartos adaptados para cadeiras de rodas com casa de banho sem barreiras arquitetónicas. O estabelecimento contempla quartos familiares, quartos para não-fumadores e quartos para fumadores.
Desporto/Entretenimento
Aqueles que desejem manter-se ativos podem escolher entre bicicleta/BTT e golfe. A oferta de atividades desportivas e de lazer do hotel inclui um centro de fitness e aeróbica. Há vários serviços de wellness disponíveis no alojamento, tais como um spa, uma sauna, um banho turco e massagens. Enquanto os pais relaxam, as crianças irão se divertir com um programa de atividades lúdicas muito variado.
Refeições
Há diferentes experiências gastronómicas à disposição, como por exemplo um café e um bar. O restaurante para não-fumadores dispõe de cadeiras para crianças. Um bufê de pequeno-almoço continental, almoço e jantar oferecem opções deliciosas e para todos os gostos. A pedido, preparam-se pratos de cozinha dietética e ementas infantis. O estabelecimento disponibiliza também propostas gastronómicas adicionais.
Cartões de crédito
Os seguintes cartões de crédito são aceites no hotel: American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard.
