Localização
Este hotel encontra-se mesmo no centro de Chicago.
Instalações
O hotel com 2 elevadores dispõe de 339 quartos. Na receção, pessoal multilingue (inglês, alemão, francês) está prontamente disponível para ajudar no que for necessário. Armazenamento de bagagens, um cofre, serviço de câmbio e uma caixa multibanco fazem parte dos serviços disponíveis. Há wi-fi disponível nas áreas comuns. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O alojamento conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. O estabelecimento dispõe de instalações adaptadas a cadeiras de rodas. Também há lojas disponíveis. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. Os serviços oferecidos incluem um serviço de segurança 24 h, serviço de babysitting, aluguer de automóveis, assistência médica, um serviço de transfer, serviço de quartos, um serviço de lavandaria e uma lavandaria automática. No centro de negócios estão disponíveis máquina de fax e projetor.
Alojamento
O ar condicionado e o aquecimento garantem uma temperatura agradável nos quartos. Os quartos dispõem de uma cama de casal e de um sofá-cama. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. O equipamento padrão contempla ainda um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Adicionalmente, há um conjunto para engomar e uma prensa para calças. Um telefone, uma TV por satélite, um leitor de CD, um leitor de DVD, um despertador e wi-fi (sem custos adicionais) garantem o máximo conforto nas férias. À noite, os hóspedes podem usufruir do serviço de abertura de cama. Chinelos e jornal do dia estão entre as mordomias incluídas nos quartos. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo, roupões de banho e um telefone estão disponíveis para uso diário. Artigos de cosmética proporcionam bem-estar adicional nas casas de banho. É também possível reservar quartos adaptados para cadeiras de rodas com casa de banho sem barreiras arquitetónicas. O hotel contempla quartos familiares, quartos para não-fumadores e quartos para fumadores.
Desporto/Entretenimento
A agradável temperatura da água nas piscinas cobertas e ao ar livre aquecidas garante uma experiência balnear revigorante. O terraço solário convida a relaxar. O jacúzi na área balnear promete descontração e relaxamento. O alojamento oferece também várias atividades desportivas indoors aos adeptos de desporto, tais como um centro de fitness, bilhar, ioga e aeróbica. Há vários serviços de wellness disponíveis no estabelecimento, tais como um spa, uma sauna, um banho turco, massagens, hidroterapia e um solário. Enquanto os pais relaxam, as crianças irão se divertir com um programa de atividades lúdicas muito variado.
Refeições
Há diferentes experiências gastronómicas à disposição, como por exemplo um restaurante, um café e um bar. O delicioso pequeno-almoço é ideal para começar o dia cheio de energia. Caso seja necessário, também se preparam ementas infantis.
Cartões de crédito
Os seguintes cartões de crédito são aceites no hotel: American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard.
