Localização
O hotel fica a poucos minutos a pé da Union Square, Moscone e do distrito financeiro e do teatro. Oakland localiza-se a cerca de 18 km de distância.
Instalações
O hotel foi construído em 1910. O hotel dispõe de 208 quartos distribuídos por 7 pisos e acessíveis por elevador. Os atenciosos funcionários da receção estão disponíveis para responder a qualquer questão. Um bengaleiro, armazenamento de bagagens, um cofre e uma caixa multibanco fazem parte dos serviços disponíveis. Há wi-fi disponível nas áreas comuns. O alojamento oferece uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. O estabelecimento dispõe de instalações adaptadas a cadeiras de rodas. A lareira proporciona um ambiente acolhedor. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante pagamento) ou no parque de estacionamento. Os serviços oferecidos incluem um serviço de lavandaria e uma lavandaria automática. No centro de negócios estão disponíveis máquina de fax e projetor.
Alojamento
O ar condicionado e o sistema de aquecimento regulável individualmente garantem uma temperatura agradável nos quartos. Os quartos são alcatifados e dispõem de uma cama de casal e de um sofá-cama. Há uma secretária. O equipamento padrão contempla ainda um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Adicionalmente, há um conjunto para engomar e uma prensa para calças. Um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite, um rádio, um leitor de CD, um leitor de DVD, um despertador e wi-fi garantem o máximo conforto nas férias. Adicionalmente, os hóspedes podem usufruir do serviço de abertura de cama. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo, um espelho de maquilhagem, roupões de banho e um telefone estão disponíveis para uso diário. Artigos de cosmética proporcionam bem-estar adicional nas casas de banho. É também possível reservar quartos adaptados para cadeiras de rodas com casa de banho sem barreiras arquitetónicas. O hotel contempla quartos familiares e quartos para não-fumadores.
Desporto/Entretenimento
O ginásio é ideal para se manter em forma e recuperar forças após um dia cheio de atividades.
Refeições
A área gastronómica inclui um bar. O restaurante para não-fumadores dispõe de cadeiras para crianças. O delicioso pequeno-almoço é ideal para começar o dia cheio de energia. A pedido, preparam-se pratos de cozinha dietética e ementas infantis. O alojamento disponibiliza também propostas gastronómicas adicionais.
Cartões de crédito
Como forma de pagamento aceitam-se os principais cartões de crédito, como American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard.