Localização
Este hotel de primeira classe encontra-se mesmo no centro de Parma. Até às paragens de transportes públicos mais próximas são 500 m.
Instalações
Os 169 quartos distribuem-se por 5 pisos acessíveis por um elevador. Na receção, pessoal anglófono e francófono está prontamente disponível para ajudar no que for necessário. As instalações incluem armazenamento de bagagens, um cofre, serviço de câmbio e uma caixa multibanco. O hotel dispõe de acesso a wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O alojamento conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. O estabelecimento dispõe de instalações adaptadas a cadeiras de rodas. Também há lojas disponíveis. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento (mediante pagamento). Os serviços oferecidos incluem um serviço de segurança 24 h, serviço de babysitting, serviço de creche, aluguer de automóveis, serviço de quartos, um serviço de lavandaria e uma lavandaria automática. Para auxiliar na comunicação e nos negócios, o centro de negócios dispõe de uma máquina de fax. Para conferências, palestras ou reuniões, há 13 salas à disposição.
Alojamento
Há ar condicionado e aquecimento nos quartos. Os quartos dispõem de uma cama king size e de um sofá-cama. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. Estão também disponíveis um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Além disso, estão também disponíveis um telefone com linha externa direta, uma TV por satélite e wi-fi. Os chinelos de cortesia são uma das mordomias incluídas nos quartos. A casa de banho vem equipada com um duche e um bidé e inclui também um secador de cabelo. Artigos de cosmética proporcionam bem-estar adicional nas casas de banho. É possível reservar quartos adaptados para cadeiras de rodas. O hotel contempla quartos familiares e quartos para não-fumadores.
Desporto/Entretenimento
A oferta de atividades é diversificada e inclui um centro de fitness, bilhar, ginástica, aeróbica e um spa.
Refeições
Há diferentes experiências gastronómicas à disposição, como por exemplo um café e um bar. Boa comida e hospitalidade esperam pelos hóspedes nos 2 restaurantes climatizados. Um bufê de pequeno-almoço continental e almoço são servidos diariamente. A ementa inclui ainda pratos de cozinha dietética, pratos vegetarianos e ementas infantis. Também há propostas gastronómicas adicionais e snacks à disposição.
