Localização
O hotel situa-se no centro financeiro e comercial de Milão. Localizado entre a catedral Duomo e o teatro La Scala, ambos a menos de 100 m, goza de vistas para o centro comercial Galleria Vittorio Emanuele. Existem restaurantes a cerca de 10 minutos a pé, e são aproximadamente 15 minutos também a pé até ao parque. A estação de metro Duomo fica a 180 m do estabelecimento, a estação de comboios central a aproximadamente 3 km e a paragem de autocarros mais próxima a apenas alguns passos. O lago Como poderá ser alcançado em sensivelmente 50 minutos de automóvel ou de transportes públicos. A localização do famoso quadro 'A Última Ceia' de Leonardo da Vinci poderá ser alcançada em cerca de 15 minutos de transportes públicos.
Instalações
O hotel dispõe de 5 suítes júnior, 2 suítes, 9 quartos individuais e 5 quartos duplos distribuídos por 4 andares e acessíveis por elevador. A receção está aberta 24 horas por dia. Armazenamento de bagagens, um cofre e serviço de câmbio fazem parte das instalações do estabelecimento. Há wi-fi disponível nas áreas comuns. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O alojamento conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. As instalações estão adaptadas a cadeiras de rodas. Há uma série de lojas que convidam a passeios e compras. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante pagamento) ou no parque de estacionamento (mediante pagamento). A lista de serviços oferecidos conta ainda com serviço de babysitting, serviço de creche, aluguer de automóveis, assistência médica, um serviço de transfer, serviço de quartos pago, um serviço de lavandaria e um shuttle próprio. O jornal diário está ao dispor dos hóspedes sem custos adicionais. O centro de negócios dispõe de uma máquina de fax, facilitando as atividades empresariais.
Alojamento
Há ar condicionado e um sistema de aquecimento regulável individualmente nos quartos. Os hóspedes podem apreciar a vista para a cidade da varanda ou do terraço. Alguns dos quartos dispõem de uma cama de casal, de uma cama queen size, de uma cama king size ou de um sofá-cama. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. O equipamento padrão contempla ainda um minifrigorífico. Além disso, estão também disponíveis um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite, um rádio, uma aparelhagem, um leitor de CD, um leitor de DVD e wi-fi (sem custos adicionais). O serviço de abertura de cama soma-se à lista de serviços disponíveis para garantir o conforto dos hóspedes. Os chinelos de cortesia são uma das mordomias incluídas nos quartos. As casas de banho estão equipadas com um duche, uma banheira, uma banheira de hidromassagem e um bidé. Há um secador de cabelo, roupões de banho e um telefone. Artigos de cosmética proporcionam bem-estar adicional nas casas de banho. Estão também disponíveis quartos adaptados para cadeiras de rodas com casa de banho sem barreiras arquitetónicas. O hotel contempla quartos familiares e 21 quartos para não-fumadores.
Desporto/Entretenimento
É possível desfrutar do bom tempo no terraço. O jacúzi é ideal para aliviar a tensão muscular e reduzir os níveis de stresse (mediante pagamento). A oferta de atividades é diversificada e inclui bicicleta/BTT, um spa, uma sauna, um banho turco, massagens, um solário e uma caminhada.
Refeições
A oferta de restauração inclui um restaurante para não-fumadores, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Um bufê de pequeno-almoço continental assegura um bom início de dia. Para o almoço e jantar é possível escolher um prato à la carte ou um menu-refeição. Caso seja necessário, também se preparam ementas infantis.
Cartões de crédito
Aceitam-se os seguintes cartões de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard.