Localização
O hotel situa-se na Via Costeira, a cerca de 500 m do centro de congressos de Rio Grande do Norte. O centro da cidade fica a cerca de 10 km e o Aeroporto Internacional Augusto Severo a aproximadamente 12 km.
Instalações
Há 396 quartos, 59 suítes júnior, 12 suítes e 278 quartos duplos distribuídos por dois edifícios de 7 andares com elevadores à disposição dos hóspedes. Pessoal anglófono está disponível 24 horas por dia na receção para responder a qualquer pergunta. As instalações incluem um bengaleiro, armazenamento de bagagens, um cofre e serviço de câmbio. Os hóspedes podem conectar-se à internet via wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O resort conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. O complexo de férias dispõe de instalações adaptadas a cadeiras de rodas. Também há lojas disponíveis. As instalações do alojamento contam com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do resort incluem ainda uma sala de televisão e uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante pagamento) ou no parque de estacionamento. Entre os serviços adicionais há ainda um serviço de segurança 24 h, aluguer de automóveis, assistência médica, serviço de quartos, um serviço de lavandaria, um cabeleireiro, uma lavandaria automática e um shuttle próprio. O centro de negócios dispõe de uma máquina de fax, facilitando as atividades empresariais.
Alojamento
O ar condicionado garante uma temperatura agradável nos quartos. Os hóspedes podem apreciar a vista para o mar da varanda ou do terraço. Os quartos dispõem de uma cama king size e de um sofá-cama. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. Um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite e wi-fi (sem custos adicionais) garantem o máximo conforto nas férias. À noite, os hóspedes podem usufruir do serviço de abertura de cama. Os chinelos de cortesia são uma das mordomias incluídas nos quartos. A casa de banho está equipada com um duche e uma banheira e dispõe de um secador de cabelo e de roupões de banho. Artigos de cosmética proporcionam bem-estar adicional nas casas de banho. Estão também disponíveis quartos adaptados para cadeiras de rodas com casa de banho sem barreiras arquitetónicas. O alojamento contempla quartos familiares e quartos para não-fumadores.
Desporto/Entretenimento
O complexo balnear de água doce com piscinas cobertas e descobertas, algumas das quais aquecidas, dispõe também de uma área de banhos para crianças. O jacúzi e as bebidas refrescantes do snack-bar junto à piscina farão as delícias dos amantes de água. Um terraço solário, espreguiçadeiras e guarda-sóis estão disponíveis. As diversas atividades disponíveis no resort abrangem uma grande variedade desportiva, como por exemplo ténis, voleibol de praia, voleibol e basquetebol. Para os entusiastas de desportos aquáticos, há mergulho. A oferta de atividades desportivas e de lazer do alojamento inclui um centro de fitness, ténis de mesa e aeróbica. O resort dispõe de uma área de wellness com spa, sauna, banho turco e centro de estética. Mediante pagamento adicional, há também massagens. Um programa de animação e um clube infantil complementam o leque de ofertas.
Refeições
Há diferentes experiências gastronómicas à disposição, como por exemplo uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Os hóspedes podem deliciar-se com as iguarias culinárias servidas no restaurante climatizado e com uma zona separada para fumadores. O alojamento oferece os seguintes regimes de alimentação: estadia com pequeno-almoço incluído, meia-pensão e pensão completa. Para o pequeno-almoço, almoço e jantar, os hóspedes podem servir-se do bufê, ou então escolher um prato a seu gosto diretamente do cardápio (almoço e jantar). Caso seja necessário, também se preparam ementas infantis.
Cartões de crédito
Os seguintes cartões de crédito são aceites no resort: American Express, Visa, Diners Club e MasterCard.