Localização
O hotel situa-se centralmente na zona comercial e de negócios de Nairobi. Oferece acesso fácil às atracções da zona de negócios, a organizações internacionais e a instituições financeiras, incluindo a bolsa de Nairobi, ministérios e monumentos históricos. Fica a 18 km do Aeroporto Internacional Jomo Kenyatta.
Instalações
O hotel dispõe de 217 quartos, 3 suítes júnior, 4 suítes, 10 quartos individuais e 160 quartos duplos distribuídos por 8 andares e acessíveis por 3 elevadores. Os atenciosos funcionários da receção estão disponíveis para responder a qualquer questão. As instalações do estabelecimento incluem armazenamento de bagagens, um cofre, serviço de câmbio e uma caixa multibanco. O alojamento dispõe de acesso a wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O hotel conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. As instalações estão adaptadas a cadeiras de rodas. Há um supermercado e uma loja de suvenires, entre outras lojas, para ir às compras ou então para passear. As instalações do estabelecimento incluem ainda uma banca de jornais. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. Entre os serviços adicionais há ainda um serviço de segurança 24 h, serviço de babysitting, serviço de creche, aluguer de automóveis, assistência médica, um serviço de transfer, serviço de quartos, serviço de despertar, um serviço de lavandaria, um cabeleireiro, uma lavandaria automática e um shuttle próprio. O jornal diário está ao dispor dos hóspedes sem custos adicionais. No centro de negócios estão disponíveis máquina de fax e projetor. Palestras, apresentações ou seminários podem ser realizados numa das 9 salas de conferências.
Alojamento
O ar condicionado garante uma temperatura amena nos quartos. Os quartos são alcatifados e dispõem de uma cama de casal, de uma cama queen size ou de uma cama king size. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. Estão também disponíveis um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Há também um conjunto para engomar, uma prensa para calças e uma máquina de secar roupa. Um telefone, uma televisão e wi-fi (sem custos adicionais) garantem o máximo conforto nas férias. Os chinelos de cortesia são uma das mordomias incluídas nos quartos. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo, roupões de banho e um telefone estão disponíveis para uso diário. Para maior conforto, as casas de banho incluem artigos de cosmética e uma gama de toalhas. É possível reservar quartos adaptados para cadeiras de rodas. O alojamento contempla quartos familiares e quartos para não-fumadores.
Desporto/Entretenimento
A agradável temperatura da água nas piscinas cobertas e ao ar livre aquecidas garante uma experiência balnear revigorante. Espreguiçadeiras e guarda-sóis no terraço solário convidam a relaxar. O snack-bar junto à piscina serve bebidas refrescantes. Para sair da rotina, os hóspedes contam com várias opções, tais como um centro de fitness, ioga, aeróbica, um spa, uma sauna, um banho turco e massagens.
Refeições
A oferta de restauração inclui um restaurante, um café e um bar. Um bufê de pequeno-almoço continental e almoço são servidos diariamente. A pedido, preparam-se pratos de cozinha dietética e ementas infantis. O hotel disponibiliza também propostas gastronómicas adicionais.
Cartões de crédito
Os seguintes cartões de crédito são aceites no estabelecimento: Visa e MasterCard.