Localização
O hotel urbano localiza-se na Praça Hindmarsh, a uma curta distância do Circuito Clipsal 500, do Parque Rymill e do Centro de Convenções de Adelaide. Fica nas imediações do Museu South Australian, da Biblioteca Estatal de South Australia, do Parque de Conservação de Cleland, do Santuário de Warrawong, do Centro de Cultivo de Cavalos-marinhos e do Museu de Migração. A estação de comboios encontra-se a aproximadamente 1 km do hotel urbano e até ao Aeroporto Internacional de Adelaide são cerca de 8 km.
Instalações
Os 308 quartos, as 3 suítes, os 234 quartos individuais e os 63 quartos duplos distribuem-se por 14 pisos acessíveis por um elevador. Os atenciosos funcionários da receção estão disponíveis para responder a qualquer questão. As instalações do hotel incluem armazenamento de bagagens, um cofre, serviço de câmbio e uma máquina de bebidas. Os hóspedes podem conectar-se à internet via wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O alojamento conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. O estabelecimento dispõe de instalações adaptadas a cadeiras de rodas. Também há lojas disponíveis. Um jardim oferece espaço adicional para descanso e recreação ao ar livre. As instalações do hotel incluem ainda uma sala de televisão. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento (mediante pagamento). Entre os serviços adicionais há ainda um serviço de segurança 24 h, serviço de babysitting, assistência médica, serviço de quartos, um serviço de lavandaria e uma lavandaria automática. O jornal diário está ao dispor dos hóspedes sem custos adicionais. O centro de negócios dispõe de uma máquina de fax, facilitando as atividades empresariais.
Alojamento
O ar condicionado e o aquecimento garantem uma temperatura agradável nos quartos. Há uma varanda em alguns dos quartos. Alguns dos quartos dispõem de uma cama de casal, de uma cama queen size ou de uma cama king size. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. Estão também disponíveis um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Para maior conforto dos hóspedes, está também disponível um conjunto para engomar. Além disso, estão também disponíveis um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite, um rádio e wi-fi (sem custos adicionais). Os chinelos de cortesia são uma das mordomias incluídas nos quartos. Na casa de banho, equipada com um duche e uma banheira, há também um secador de cabelo e roupões de banho à disposição dos hóspedes. Artigos de cosmética proporcionam bem-estar adicional nas casas de banho. É também possível reservar quartos adaptados para cadeiras de rodas com casa de banho sem barreiras arquitetónicas. O alojamento contempla quartos familiares e quartos para não-fumadores.
Desporto/Entretenimento
A agradável temperatura da água nas piscinas cobertas e ao ar livre aquecidas garante uma experiência balnear revigorante. O jacúzi na área balnear promete descontração e relaxamento. Aqueles que desejem manter-se ativos podem escolher entre ténis e golfe. A oferta de atividades desportivas e de lazer do estabelecimento inclui um centro de fitness, ginástica e aeróbica. Há vários serviços de wellness disponíveis no hotel, tais como um spa, uma sauna, um banho turco e massagens.
Refeições
Há diferentes experiências gastronómicas à disposição, como por exemplo um restaurante com ar condicionado, um café e um bar. Um bufê de pequeno-almoço continental garante que o dia começa da melhor forma. A pedido, preparam-se pratos de cozinha dietética e ementas infantis. O alojamento disponibiliza também propostas gastronómicas adicionais.
Cartões de crédito
Os seguintes cartões de crédito são aceites no estabelecimento: American Express, Visa e MasterCard.