Localização
O hotel situa-se no centro da cidade de Bergamo, junto à Città Alta. A paragem de transportes públicos mais próxima encontra-se a poucos minutos a pé (aproximadamente 200 m.)
Instalações
Os 88 quartos para não-fumadores e os 8 quartos individuais distribuem-se por 7 andares acessíveis por um elevador. Pessoal multilingue (inglês, alemão, francês) está à disposição para o serviço de check-in e check-out na receção. Armazenamento de bagagens, um cofre, serviço de câmbio e uma máquina de bebidas fazem parte das instalações do hotel. Os hóspedes podem conectar-se à internet via wi-fi. O estabelecimento conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. As instalações estão adaptadas a cadeiras de rodas. Há uma série de lojas que convidam a passeios e compras. As instalações do alojamento incluem ainda uma sala de televisão. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante pagamento) ou no parque de estacionamento (mediante pagamento). Entre os serviços adicionais há ainda serviço de babysitting, aluguer de automóveis, assistência médica, um serviço de transfer, serviço de quartos pago, serviço de despertar, um serviço de lavandaria e uma lavandaria automática. Os ciclistas encontrarão lugares de estacionamento para bicicletas à disposição. O jornal diário está ao dispor dos hóspedes sem custos adicionais. No centro de negócios estão disponíveis máquina de fax, projetor e fotocopiadora.
Alojamento
O ar condicionado e o sistema de aquecimento regulável individualmente garantem uma temperatura agradável nos quartos. Alguns dos quartos dispõem de uma cama de casal, de uma cama queen size ou de uma cama king size. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. Estão também disponíveis um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Há também um conjunto para engomar e uma prensa para calças. Um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite, um rádio e wi-fi (sem custos adicionais) garantem o máximo conforto nas férias. As casas de banho estão equipadas com um duche, uma banheira e um bidé. Há um secador de cabelo e um telefone. Para maior conforto, as casas de banho incluem artigos de cosmética e uma gama de toalhas. É também possível reservar quartos adaptados para cadeiras de rodas com casa de banho sem barreiras arquitetónicas. Há quartos familiares disponíveis para casais com crianças.
Desporto/Entretenimento
As piscinas cobertas e ao ar livre são ideais para a prática regular de hidroginástica, assim como para descansar. Para sair da rotina, os hóspedes contam com várias opções, tais como golfe, esqui, um centro de fitness, ginástica, aeróbica e um spa.
Refeições
A oferta de restauração inclui um restaurante, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Um bufê de pequeno-almoço rico e variado dá boas e deliciosas razões para sair da cama de manhã. A pedido, preparam-se pratos de cozinha dietética, pratos vegetarianos e ementas infantis. Também há propostas gastronómicas adicionais e snacks à disposição.
Cartões de crédito
Como forma de pagamento aceitam-se os principais cartões de crédito, como American Express, Visa, Diners Club e MasterCard.
