Localização
O hotel de luxo situa-se no centro da cidade de Marraquexe.
Instalações
Os hóspedes têm à sua disposição 12 suítes júnior, 38 suítes, 60 quartos individuais e 403 quartos duplos num edifício principal de 5 andares e edifício anexo de 3 andares. Há pessoal multilingue na receção permanentemente à disposição dos hóspedes para ajudar no que for necessário. O serviço de check-in e check-out está disponível 24 h por dia. Armazenamento de bagagens, um cofre, serviço de câmbio e uma caixa multibanco fazem parte dos serviços disponíveis. Os hóspedes podem conectar-se à internet via wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O hotel conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. O alojamento dispõe de instalações adaptadas a cadeiras de rodas e de um elevador. Há uma loja de suvenires, entre outras lojas, para ir às compras ou então para passear. As instalações do estabelecimento contam com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do hotel incluem ainda uma banca de jornais, uma sala de televisão e uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem em viatura própria podem deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. Os serviços oferecidos incluem um serviço de segurança 24 h, serviço de babysitting, serviço de creche, aluguer de automóveis, assistência médica, um serviço de transfer, serviço de quartos, serviço de despertar, um serviço de lavandaria, um cabeleireiro, uma lavandaria automática, um médico do hotel e um shuttle próprio. Um serviço de aluguer de bicicletas disponibiliza todo o equipamento necessário para explorar as redondezas em duas rodas.
Alojamento
O ar condicionado e o aquecimento garantem uma temperatura agradável nos quartos. Os hóspedes podem relaxar maravilhosamente na varanda ou no terraço. Os quartos são alcatifados e incluem uma cama de casal ou uma cama king size. Estão disponíveis quartos separados. Estão disponíveis camas de criança para os hóspedes mais pequenos. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. O equipamento padrão contempla ainda uma máquina de café/chaleira. Para maior conforto dos hóspedes, está também disponível um conjunto para engomar. Além disso, estão também disponíveis um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite, um rádio e wi-fi. Os hóspedes encontrarão chinelos nos seus quartos. As casas de banho estão equipadas com um duche, uma banheira e uma banheira de hidromassagem. Há um secador de cabelo, um espelho de maquilhagem, roupões de banho e um telefone. Para maior conforto, as casas de banho incluem artigos de cosmética e uma gama de toalhas. É possível reservar quartos adaptados para cadeiras de rodas. O estabelecimento contempla quartos familiares e quartos para não-fumadores.
Desporto/Entretenimento
Quer estejam à procura de atividades desportivas ou apenas pretendam relaxar, os hóspedes encontrarão o lugar ideal para esquecer a rotina do dia-a-dia no complexo balnear com 4 piscinas cobertas e exteriores (mediante pagamento). Além disso, há também piscinas para crianças. O jacúzi e as bebidas refrescantes do snack-bar junto à piscina farão as delícias dos amantes de água. Há também um terraço com espreguiçadeiras e guarda-sóis. Quem não quiser abdicar de desporto durante a estadia poderá praticar bicicleta/BTT. Há também golfe, mediante pagamento adicional. A oferta de atividades desportivas aquáticas e de praia inclui hidroginástica. A oferta de atividades desportivas e de lazer do hotel inclui um centro de fitness, ioga e ginástica. O alojamento dispõe de uma área de wellness com spa, sauna, banho turco, centro de estética e massagens. Mediante pagamento adicional, há também um solário. O estabelecimento conta com uma oferta variada de entretenimento, incluindo um programa de animação, um clube infantil, uma discoteca, um casino e um clube noturno.
Refeições
A oferta de restauração inclui um restaurante com ar condicionado, um café e um bar. O hotel oferece uma grande variedade de regimes de alimentação. É possível reservar estadia com pequeno-almoço incluído, meia-pensão e pensão completa. Um bufê de pequeno-almoço rico e variado garante um bom começo do dia. Para o almoço é possível escolher entre à la carte e menu-refeição e para o jantar entre bufê e à la carte. A pedido, preparam-se pratos de cozinha dietética, refeições sem glúten, pratos vegetarianos, ementas infantis e comida halal. O alojamento disponibiliza também snacks. O estabelecimento dispõe de uma seleção de bebidas com e sem álcool.
Cartões de crédito
Os seguintes cartões de crédito são aceites no hotel: American Express, Visa e MasterCard.
