Localização
O hotel urbano situa-se apenas a 2 minutos do Zócalo e a 30 minutos de Puerto Progreso. O Aeroporto Internacional de Mérida encontra-se a apenas 20 minutos.
Instalações
Os hóspedes têm à sua escolha 30 suítes júnior e 60 quartos duplos, localizados num edifício principal de 6 andares e 2 edifícios anexos. É possível fazer check-in e check-out a qualquer hora do dia na receção 24 horas. Para uma estadia confortável e relaxante, o hotel dispõe de diversas comodidades, entre as quais um cofre, serviço de câmbio, assistência médica, serviço de quartos e uma sala de conferências. Os hóspedes podem conectar-se à internet via wi-fi. Há um elevador e instalações adaptadas a cadeiras de rodas. Um jardim oferece espaço adicional para descanso e recreação ao ar livre. Os hóspedes que viajem em viatura própria podem deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento.
Alojamento
Há ar condicionado nos quartos. As instalações padrão de alguns dos quartos incluem uma varanda que convida a descontrair. Os quartos dispõem de uma cama de casal. Além disso, estão também disponíveis um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite e wi-fi. Há um duche nas casas de banho.
Desporto/Entretenimento
As várias propostas desportivas e de entretenimento do alojamento permitem planear o tempo livre de forma flexível. As piscinas cobertas e ao ar livre são ideais para a prática regular de hidroginástica, assim como para descansar. É possível desfrutar do bom tempo no terraço.
Refeições
A oferta de restauração inclui um restaurante com ar condicionado, uma sala de refeições, um café e um bar. O hotel oferece os seguintes regimes de alimentação: estadia com pequeno-almoço incluído, meia-pensão e pensão completa. Um bufê de pequeno-almoço continental ajuda a começar bem o dia. Para o almoço e jantar é possível escolher entre bufê, à la carte ou menu-refeição. O estabelecimento disponibiliza também propostas gastronómicas adicionais.
Cartões de crédito
Como forma de pagamento aceitam-se os principais cartões de crédito, como American Express, Visa e MasterCard.
