Localização
O hotel goza de uma excelente localização central na cidade de Escaldes, apenas a cerca de 100 m de Caldea e a aproximadamente 10 km das grandes estâncias de ski. Os hóspedes encontrarão estabelecimentos comerciais directamente no local. O aeroporto de Barcelona e o de Toulouse localizam-se a cerca de 210 km de distância.
Instalações
As 4 suítes júnior, a suíte e os 64 quartos duplos distribuem-se por 7 andares acessíveis por um elevador. A receção está aberta 24 horas por dia. As instalações do hotel incluem um bengaleiro, armazenamento de bagagens e um cofre. Os hóspedes podem conectar-se à internet via wi-fi. O estabelecimento conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. As instalações estão adaptadas a cadeiras de rodas. Há uma série de lojas que convidam a passeios e compras. As instalações do alojamento incluem ainda uma sala de televisão. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. Entre os serviços adicionais há ainda serviço de babysitting, serviço de creche, aluguer de automóveis, serviço de quartos e um serviço de lavandaria. Os ciclistas encontrarão lugares de estacionamento para bicicletas à disposição. O jornal diário está ao dispor dos hóspedes sem custos adicionais. Para auxiliar nos negócios, há uma máquina de fax à disposição.
Alojamento
O aquecimento garante uma temperatura amena nos quartos. Alguns dos quartos dispõem de uma cama de casal ou de uma cama king size. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre e um minibar estão igualmente disponíveis. Para maior conforto dos hóspedes, está também disponível uma prensa para calças. Além disso, estão também disponíveis um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite e wi-fi. Na casa de banho, equipada com um duche e uma banheira, há também um secador de cabelo e um telefone à disposição dos hóspedes. É possível reservar quartos adaptados para cadeiras de rodas. O hotel contempla quartos familiares e 69 quartos para não-fumadores.
Desporto/Entretenimento
É possível desfrutar do bom tempo no terraço. No que toca a tempos livres, o estabelecimento oferece esqui, andar de trenó, snowboard, um centro de fitness e uma caminhada. Mediante pagamento adicional, há ainda golfe.
Refeições
Há diferentes experiências gastronómicas à disposição, como por exemplo uma sala de pequeno-almoço e um bar. O restaurante para não-fumadores dispõe de cadeiras para crianças. O alojamento permite fazer reserva em regime de estadia com pequeno-almoço incluído. Um bufê de pequeno-almoço rico e variado dá boas e deliciosas razões para sair da cama de manhã. Caso seja necessário, também se preparam ementas infantis.
Cartões de crédito
Aceitam-se os seguintes cartões de crédito: Visa, Diners Club e MasterCard.
