Localização
O hotel situa-se no centro de La Massana, junto ao teleférico. Nas proximidades existem diversos estabelecimentos comerciais e espaços de entretenimento.
Instalações
O hotel dispõe de 84 quartos, 8 suítes e 12 quartos duplos distribuídos por 5 andares e acessíveis por elevador. Há pessoal multilingue (inglês, alemão, francês) na receção permanentemente à disposição dos hóspedes para ajudar no que for necessário. O serviço de check-in e check-out está disponível 24 h por dia. Serviços como armazenamento de bagagens e um cofre contribuem para uma estadia confortável. Os hóspedes podem conectar-se à internet via wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O estabelecimento conta com uma série de instalações adaptadas a pessoas com mobilidade reduzida. As instalações estão adaptadas a cadeiras de rodas. As crianças podem brincar à vontade no parque infantil. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento (mediante pagamento). A lista de serviços oferecidos conta ainda com um serviço de segurança 24 h, serviço de babysitting, aluguer de automóveis, serviço de quartos, serviço de despertar, um serviço de lavandaria, um cabeleireiro e uma lavandaria automática. Para além de um serviço de aluguer de bicicletas, há também lugares de estacionamento disponíveis para as mesmas. O jornal diário está ao dispor dos hóspedes sem custos adicionais. Para auxiliar nos negócios, há uma máquina de fax à disposição.
Alojamento
Há ar condicionado e um sistema de aquecimento regulável individualmente nos quartos. As instalações padrão de alguns dos quartos incluem uma varanda. Alguns dos quartos dispõem de uma cama king size ou de um sofá-cama. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. O equipamento padrão contempla ainda um minifrigorífico. Para maior conforto dos hóspedes, está também disponível um conjunto para engomar. Além disso, estão também disponíveis um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite e wi-fi (sem custos adicionais). Os chinelos de cortesia são uma das mordomias incluídas nos quartos. As casas de banho estão equipadas com um duche, uma banheira e uma banheira de hidromassagem. Adicionalmente, há ainda um secador de cabelo à disposição. Para maior conforto, as casas de banho incluem artigos de cosmética e uma gama de toalhas. Estão também disponíveis quartos adaptados para cadeiras de rodas com casa de banho sem barreiras arquitetónicas. O alojamento contempla quartos familiares e quartos para não-fumadores.
Desporto/Entretenimento
As piscinas cobertas e ao ar livre são ideais para a prática regular de hidroginástica, assim como para descansar. Espreguiçadeiras confortáveis estão disponíveis no terraço solário. O jacúzi é ideal para aliviar a tensão muscular e reduzir os níveis de stresse (mediante pagamento). Aqueles que desejem manter-se ativos podem escolher entre bicicleta/BTT e equitação. A região do hotel convida à prática de esqui. Passes de esqui podem ser adquiridos no local. Os hóspedes têm uma vasta gama de atividades desportivas indoors à escolha no estabelecimento, incluindo um centro de fitness, bilhar, dardos e aeróbica. O alojamento disponibiliza uma série de serviços na área de wellness, incluindo um spa, um banho turco, massagens, hidroterapia e um solário assim como, mediante pagamento adicional, uma sauna e um banho turco. As opções de lazer incluem um clube infantil e um casino.
Refeições
A oferta de restauração inclui um restaurante, uma sala de refeições e um bar. Para o pequeno-almoço e jantar é servido um bufê variado. O hotel disponibiliza também snacks. Há bebidas alcoólicas à disposição.
