Localização
O hotel situa-se junto à maravilhosa praia de South Kuta, apenas a cerca de 5 minutos de viagem do aeroporto nas imediações de inúmeros restaurantes, bares e estabelecimentos comerciais. O célebre centro comercial Kuta Square fica em frente ao hotel.
Instalações
O resort recebe os hóspedes com calorosa hospitalidade num edifício de 4 andares com elevador e 243 quartos. Na receção 24 horas, os hóspedes serão muito bem recebidos pelo pessoal anglófono. Check-in e check-out podem ser feitos a qualquer hora do dia. As instalações do alojamento incluem armazenamento de bagagens, um cofre e serviço de câmbio. O complexo dispõe de acesso a wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O resort conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. O alojamento dispõe de instalações adaptadas a cadeiras de rodas. Também há lojas disponíveis. As instalações do resort contam com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do alojamento incluem ainda uma sala de televisão e uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. Entre os serviços adicionais há ainda um serviço de segurança 24 h, serviço de babysitting, serviço de creche, aluguer de automóveis, assistência médica, um serviço de transfer, serviço de quartos pago, um serviço de lavandaria, um cabeleireiro, uma lavandaria automática e um shuttle próprio. Um serviço de aluguer de bicicletas disponibiliza todo o equipamento necessário para explorar as redondezas em duas rodas. O jornal diário está ao dispor dos hóspedes sem custos adicionais. No centro de negócios estão disponíveis máquina de fax e projetor.
Alojamento
O ar condicionado garante uma temperatura agradável nos quartos. Os hóspedes podem relaxar maravilhosamente na varanda ou no terraço. Os quartos dispõem de uma cama king size e de um sofá-cama. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. A kitchenette dispõe de um frigorífico, de um minifrigorífico e de uma máquina de café/chaleira. A oferta padrão contempla também um conjunto para engomar, uma prensa para calças e uma máquina de secar roupa. Um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite, um rádio e wi-fi (sem custos adicionais) garantem o máximo conforto nas férias. Os chinelos de cortesia são uma das mordomias incluídas nos quartos. Na casa de banho, equipada com um duche e uma banheira, há também um secador de cabelo e um telefone à disposição dos hóspedes. Para maior conforto, as casas de banho incluem artigos de cosmética e uma gama de toalhas. Estão também disponíveis quartos adaptados para cadeiras de rodas com casa de banho sem barreiras arquitetónicas. O resort contempla quartos familiares, quartos para não-fumadores e quartos para fumadores.
Desporto/Entretenimento
Além de piscinas interiores e exteriores, há também uma área de banhos para crianças. Os hóspedes irão descobrir o quão divertido e variado um dia na água pode ser. Entre os momentos de descontração no jacúzi e os picos de adrenalina no escorrega aquático, é também possível simplesmente desfrutar de uma bebida refrescante no bar junto à piscina. Um terraço solário, espreguiçadeiras e guarda-sóis estão disponíveis. O alojamento oferece bicicleta/BTT a todos aqueles que não queiram abdicar de desporto durante a sua estadia. O resort oferece diversas atividades desportivas indoors, tais como bilhar, dardos, bólingue e aeróbica, assim como, mediante pagamento, um centro de fitness. O alojamento dispõe de uma área de wellness com spa, sauna, banho turco, hidroterapia e solário. Mediante pagamento adicional, há também massagens. Outras opções de entretenimento incluem um programa de animação, um clube infantil, música ao vivo, uma discoteca e um clube noturno.
Refeições
A oferta de restauração inclui um café, um bar e um pub. Os hóspedes podem deliciar-se com as iguarias culinárias servidas no restaurante climatizado e com uma zona separada para fumadores. Um bufê de pequeno-almoço rico e variado assegura um bom início de dia. Para o almoço e jantar é possível escolher um prato à la carte ou um menu-refeição. A pedido, preparam-se pratos de cozinha dietética e ementas infantis. O resort disponibiliza também propostas gastronómicas adicionais.
Cartões de crédito
Os seguintes cartões de crédito são aceites no alojamento: American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard.