Localização
O hotel situa-se em Miami.
Instalações
Os 274 quartos para não-fumadores e as 22 suítes distribuem-se por 22 pisos acessíveis por um elevador. Pessoal anglófono está à disposição para o serviço de check-in e check-out na receção. As instalações incluem armazenamento de bagagens, um cofre, serviço de câmbio e uma caixa multibanco. Os hóspedes podem conectar-se à internet via wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O hotel conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. O alojamento dispõe de instalações adaptadas a cadeiras de rodas. Há uma loja de suvenires, entre outras lojas, para ir às compras ou então para passear. Um jardim oferece espaço adicional para descanso e recreação ao ar livre. As instalações do estabelecimento incluem ainda uma banca de jornais e uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante pagamento) ou no parque de estacionamento. Entre os serviços adicionais há ainda serviço de babysitting, serviço de creche, aluguer de automóveis, assistência médica, serviço de quartos, um serviço de lavandaria e uma lavandaria automática. Um serviço de aluguer de bicicletas disponibiliza todo o equipamento necessário para explorar as redondezas em duas rodas. O jornal diário está ao dispor dos hóspedes sem custos adicionais. No centro de negócios estão disponíveis máquina de fax e projetor.
Alojamento
O ar condicionado e o sistema de aquecimento regulável individualmente garantem uma temperatura agradável nos quartos. Os quartos são alcatifados e dispõem de uma cama de casal, de uma cama king size ou de um sofá-cama. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. O equipamento padrão contempla ainda uma máquina de café/chaleira. Para maior conforto dos hóspedes, está também disponível um conjunto para engomar. Além disso, estão também disponíveis um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite, um rádio e wi-fi (sem custos adicionais). Adicionalmente, os hóspedes podem usufruir do serviço de abertura de cama. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Há um secador de cabelo, roupões de banho e um telefone. Artigos de cosmética proporcionam bem-estar adicional nas casas de banho. Estão também disponíveis quartos adaptados para cadeiras de rodas com casa de banho sem barreiras arquitetónicas. Há quartos familiares disponíveis para casais com crianças.
Desporto/Entretenimento
O complexo de piscinas com zona coberta e ao ar livre convida a desfrutar de banhos relaxantes. As bebidas refrescantes do bar junto à piscina e o relaxamento proporcionado pelo jacúzi farão as delícias dos amantes de água. É possível desfrutar do bom tempo no terraço. A oferta de atividades é diversificada e inclui bicicleta/BTT, um centro de fitness, um spa, uma sauna, um banho turco, massagens e um solário.
Refeições
A área gastronómica conta com um bar. Os hóspedes podem deliciar-se com as iguarias culinárias servidas no restaurante climatizado para não-fumadores, equipado com cadeiras para crianças. As três refeições principais contam com uma variada oferta gastronómica. Os hóspedes podem desfrutar de almoço e jantar como menu-refeição. O hotel disponibiliza também snacks. O alojamento dispõe de uma seleção de bebidas com e sem álcool.
Cartões de crédito
Os seguintes cartões de crédito são aceites no estabelecimento: American Express, Visa, Diners Club e MasterCard.