Localização
Este hotel de luxo situa-se idealmente em frente ao parque da cidade e a poucos minutos a pé da principal zona de negócios e comercial, bem como da zona histórica da cidade, onde os hóspedes encontrarão a Catedral de St. Stephan, a Ópera e o Palácio Imperial. A estação de comboios Stadtpark, na linha U4, fica igualmente em frente ao hotel. O City Airport Train (CAT) - o comboio para o aeroporto - fica apenas a uma estação de metro do hotel e o aeroporto de Viena poderá ser alcançado em 15 minutos.
Instalações
Os 458 quartos, as 14 suítes júnior, as 48 suítes, os 19 estúdios, os 138 quartos individuais e os 157 quartos duplos distribuem-se por 12 pisos acessíveis por um elevador. Pessoal multilingue (inglês, alemão, francês) está à disposição para o serviço de check-in e check-out na receção. Serviços como armazenamento de bagagens, um cofre, serviço de câmbio e uma caixa multibanco contribuem para uma estadia confortável. Os hóspedes podem conectar-se à internet via wi-fi (mediante pagamento). O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O hotel conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. O alojamento dispõe de instalações adaptadas a cadeiras de rodas. Há uma loja de suvenires, entre outras lojas, para ir às compras ou então para passear. Um jardim oferece espaço adicional para descanso e recreação ao ar livre. As instalações do estabelecimento incluem ainda uma banca de jornais e uma sala de televisão. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante pagamento) ou no parque de estacionamento. Entre os serviços adicionais há ainda serviço de babysitting, serviço de creche, aluguer de automóveis, assistência médica, um serviço de transfer, serviço de quartos pago, um serviço de lavandaria, um cabeleireiro, uma lavandaria automática e um shuttle próprio. Os ciclistas dispõem de espaço para estacionamento assim como de um serviço de aluguer de bicicletas (mediante pagamento). O jornal diário está ao dispor dos hóspedes sem custos adicionais. No centro de negócios estão disponíveis máquina de fax e projetor.
Alojamento
O ar condicionado e o sistema de aquecimento regulável individualmente garantem uma temperatura agradável nos quartos. Os quartos são alcatifados e dispõem de uma cama de casal, de uma cama queen size ou de uma cama king size. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. Estão também disponíveis um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Para maior conforto dos hóspedes, está também disponível um conjunto para engomar. Além disso, estão também disponíveis um telefone com linha externa direta, uma televisão, um rádio e wi-fi (sem custos adicionais). As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo, roupões de banho e um telefone estão disponíveis para uso diário. Para a conveniência dos hóspedes, as casas de banho dispõem de artigos de cosmética. É também possível reservar quartos adaptados para cadeiras de rodas com casa de banho sem barreiras arquitetónicas. O hotel contempla quartos para não-fumadores.
Desporto/Entretenimento
O terraço solário convida a relaxar. O jacúzi na área balnear promete descontração e relaxamento. Quem não quiser abdicar da prática desportiva durante a viagem poderá entreter-se com ténis e golfe. Há também bicicleta/BTT, mediante pagamento adicional. A oferta de atividades desportivas e de lazer do alojamento inclui um centro de fitness, ginástica e aeróbica. O estabelecimento dispõe de uma área de wellness com spa, sauna, banho turco, centro de estética e solário. Mediante pagamento adicional, há também massagens.
Refeições
Há diferentes experiências gastronómicas à disposição, como por exemplo um café e um bar. Diversas especialidades culinárias aguardam pelos hóspedes num restaurante climatizado para não-fumadores. Um bufê de pequeno-almoço rico e variado e um jantar à la carte são servidos diariamente. A pedido, preparam-se pratos de cozinha dietética, pratos vegetarianos e ementas infantis. O hotel disponibiliza também propostas gastronómicas adicionais.
Cartões de crédito
Os seguintes cartões de crédito são aceites no alojamento: American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard.
