Localização
O hotel situa-se a 2 minutos do centro da cidade. Os edifícios do parlamento ficam a poucos minutos, o Kenyatta International Convention Centre encontra-se junto do hotel e Nairobi National Park, o Museum Hill e o Elephant Orphanage são facilmente alcançáveis. Até ao Aeroporto Internacional Jomo Kenyatta são cerca de 18 km de distância.
Instalações
As 16 suítes, os 284 quartos individuais e os 76 quartos duplos distribuem-se por 6 pisos acessíveis por um elevador. A receção está aberta 24 horas por dia. Serviços como armazenamento de bagagens, um cofre, serviço de câmbio e uma caixa multibanco contribuem para uma estadia confortável. Há wi-fi disponível nas áreas comuns. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O hotel conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. O alojamento dispõe de instalações adaptadas a cadeiras de rodas. Também há lojas disponíveis. As crianças podem brincar à vontade no parque infantil. Há uma garagem e um parque de estacionamento à disposição dos hóspedes. Os serviços oferecidos incluem serviço de babysitting, serviço de creche, um serviço de transfer, serviço de quartos, um serviço de lavandaria e um cabeleireiro. No centro de negócios estão disponíveis máquina de fax e projetor.
Alojamento
O ar condicionado e o aquecimento garantem uma temperatura agradável nos quartos. As instalações padrão de alguns dos quartos incluem uma varanda. Os hóspedes podem dormir confortavelmente numa cama de casal. Um cofre e um minibar estão igualmente disponíveis. Estão também disponíveis um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Para maior conforto dos hóspedes, está também disponível uma prensa para calças. Além disso, estão também disponíveis um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite, um rádio e wi-fi (sem custos adicionais). Na casa de banho, equipada com um duche e uma banheira, há também um secador de cabelo e um telefone à disposição dos hóspedes. O estabelecimento contempla quartos familiares e quartos para não-fumadores.
Desporto/Entretenimento
A agradável temperatura da água no complexo exterior de piscinas aquecidas garante uma experiência balnear confortável e revigorante. O jacúzi e as bebidas refrescantes do snack-bar junto à piscina farão as delícias dos amantes de água. O terraço solário convida a relaxar. A oferta de atividades é diversificada e inclui um centro de fitness, um spa, uma sauna, um banho turco, massagens e um solário. O programa de entretenimento inclui um programa de animação e um casino.
Refeições
Há diferentes experiências gastronómicas à disposição, como por exemplo um restaurante, uma sala de refeições e um bar. Pequeno-almoço e almoço são servidos diariamente.
