Localização
O hotel situa-se no centro de Sofia, próximo do monumento a Vasil Levski, da Catedral de Alexander Nevski e de muitas outras atracções históricas importantes. Goza de uma localização favorável, com excelentes acessos para muitos institutos e locais interessantes. O centro da cidade, com os seus inúmeros estabelecimentos comerciais, restaurantes, bares e discotecas, é facilmente alcançável a pé. O terminal de autocarros e estação de comboios mais próximos ficam a cerca de 2 km e o aeroporto de Sofia localiza-se a cerca de 10 km.
Instalações
As 10 suítes e os 121 quartos duplos distribuem-se por 6 pisos acessíveis por um elevador. Pessoal anglófono está à disposição para o serviço de check-in e check-out na receção. As instalações do hotel incluem armazenamento de bagagens, um cofre, serviço de câmbio e uma caixa multibanco. Os hóspedes podem conectar-se à internet via wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O alojamento conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. O estabelecimento dispõe de instalações adaptadas a cadeiras de rodas. Também há lojas disponíveis. Os hóspedes que viajem em viatura própria podem deixá-la no parque de estacionamento do hotel. A lista de serviços oferecidos conta ainda com assistência médica, serviço de quartos, serviço de despertar, um serviço de lavandaria, um cabeleireiro e um shuttle próprio. Para auxiliar na comunicação e nos negócios, o centro de negócios dispõe de uma máquina de fax.
Alojamento
O ar condicionado e o aquecimento garantem uma temperatura agradável nos quartos. Os quartos são alcatifados e incluem uma cama king size. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. O equipamento padrão contempla ainda uma máquina de café/chaleira. Para maior conforto dos hóspedes, está também disponível um conjunto para engomar. Além disso, estão também disponíveis um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite, um rádio, um despertador e wi-fi (sem custos adicionais). Os chinelos de cortesia são uma das mordomias incluídas nos quartos. A casa de banho está equipada com um duche e uma banheira e dispõe de um secador de cabelo e de roupões de banho. Para maior conforto, as casas de banho incluem artigos de cosmética e uma gama de toalhas. É possível reservar quartos adaptados para cadeiras de rodas. O alojamento contempla 131 quartos para não-fumadores.
Desporto/Entretenimento
A oferta de atividades é diversificada e inclui um centro de fitness, um spa, uma sauna, um banho turco e massagens.
Refeições
Há diferentes experiências gastronómicas à disposição, como por exemplo um restaurante, um café e um bar. Pequeno-almoço e almoço são servidos diariamente. A pedido, preparam-se pratos de cozinha dietética e ementas infantis. O estabelecimento disponibiliza também propostas gastronómicas adicionais.
Cartões de crédito
Os seguintes cartões de crédito são aceites no hotel: Visa e MasterCard.