Localização
O complexo hoteleiro situa-se na zona ajardinada de Albena, a cerca de 850 m da praia. Os hóspedes encontrarão restaurantes e bares a 250 m, bem como as discotecas e lojas mais próximas a 550 m e as ligações mais próximas à rede de transportes públicos a 750 m. Balchik and Kaliakra Cape ficam a 9 km de distância, o resort Golden Sands a cerca de 10 km e o convento de Aladzha a 12 km. Até Varna são cerca de 35 km e até ao aeroporto de Varna aproximadamente 40 km.
Instalações
O hotel dispõe de 340 quartos, 9 quartos individuais e 321 quartos duplos, localizados num edifício principal de 4 andares e edifício anexo de 3 andares. Neste alojamento com elevador, pessoal anglófono e germanófono dará as boas-vindas aos hóspedes. O serviço de check-in e check-out está disponível 24 horas por dia na receção 24 horas. As instalações do estabelecimento incluem armazenamento de bagagens, um cofre, serviço de câmbio e uma máquina de bebidas. O hotel dispõe de acesso a wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O alojamento conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. Os cinéfilos com certeza encontrarão o filme certo em cartaz no cinema. Há um supermercado, entre outras lojas, para ir às compras ou então para passear. As instalações do estabelecimento contam com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do hotel incluem ainda uma banca de jornais, uma sala de televisão, uma sala de brinquedos e uma biblioteca. Se necessário, os hóspedes que viajem de automóvel têm lugares de estacionamento (mediante pagamento) à disposição. Os serviços oferecidos incluem um serviço de segurança 24 h, serviço de creche, aluguer de automóveis, assistência médica, um serviço de transfer, serviço de quartos, serviço de despertar, um serviço de lavandaria, uma lavandaria automática e um shuttle próprio. Um serviço de aluguer de bicicletas disponibiliza todo o equipamento necessário para explorar as redondezas em duas rodas. Para auxiliar nos negócios, há uma máquina de fax à disposição.
Alojamento
Há ar condicionado nos quartos. Os hóspedes podem apreciar a vista para o jardim da varanda ou do terraço. Alguns dos quartos dispõem de uma cama de casal ou de uma cama queen size. Poderão ser requisitadas camas extra. A kitchenette vem equipada com um frigorífico. Além disso, estão também disponíveis um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite e wi-fi (sem custos adicionais). A casa de banho vem equipada com um duche e uma banheira e inclui também um secador de cabelo. O alojamento contempla quartos familiares e quartos para não-fumadores.
Desporto/Entretenimento
Além de piscinas cobertas e ao ar livre, há também uma área de banhos para crianças. Os hóspedes irão descobrir o quão divertido e variado um dia na água pode ser. Entre os momentos de descontração no jacúzi e os picos de adrenalina no escorrega aquático, é também possível simplesmente desfrutar de uma bebida refrescante no bar junto à piscina. Há também um terraço com espreguiçadeiras e guarda-sóis. O estabelecimento oferece um vasto programa de desporto ao ar livre com boccia, voleibol de praia, golfe e pesca, assim como, mediante pagamento adicional, bicicleta/BTT, ténis, voleibol, minigolfe, tiro com arco e equitação. Há diversas atividades desportivas disponíveis, entre as quais atividades aquáticas como canoagem, hidroaeróbica e hidroginástica e, mediante pagamento adicional, esqui aquático, windsurf, mota de água, barco a motor, gaivotas, banana boat, snorkeling e mergulho. O hotel oferece diversas atividades desportivas indoors, como por exemplo um centro de fitness, ténis de mesa, dardos, ginástica e aeróbica, assim como, mediante pagamento, badminton, bilhar, bólingue e squash. Os hóspedes do alojamento podem desfrutar dos tratamentos de beleza e bem-estar disponíveis na área de wellness, incluindo um spa e um solário assim como, mediante pagamento extra, massagens. Outras opções de entretenimento incluem um programa de animação, um clube infantil e música ao vivo.
Refeições
A área gastronómica conta com um bar. Os hóspedes podem fazer as suas refeições num restaurante climatizado, equipado com cadeiras para crianças e com uma zona separada para fumadores. O estabelecimento oferece os seguintes regimes de alimentação: pensão completa e tudo incluído. Os hóspedes contam com um delicioso e variado bufê para o pequeno-almoço, almoço e jantar. A pedido, preparam-se pratos vegetarianos e ementas infantis. O hotel disponibiliza também snacks. Uma das grandes atrações do estabelecimento é o espetáculo de cozinha ao vivo. As bebidas com e sem álcool estão incluídas para os hóspedes.
Cartões de crédito
Os seguintes cartões de crédito são aceites no alojamento: American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard.
