Localização
O hotel situa-se no centro de Helsínquia, em frente ao Parque Esplanade, na mais elegante área comercial e pedonal da cidade. Encontra-se junto à Kämp Galleria e próximo dos armazéns Stockmann's e do mercado. O porto sul e todos os importantes locais de interesse cultural localizam-se igualmente nas imediações. Fica apenas a cerca de 22 km do aeroporto e oferece boas ligações de transportes públicos. A praia de Hietaniemi encontra-se a 3 km.
Instalações
Este hotel de 5 estrelas foi edificado em 1887. O hotel dispõe de 179 quartos para não-fumadores e 5 quartos individuais distribuídos por 9 andares e acessíveis por 3 elevadores. Há pessoal multilingue (inglês, alemão, francês) na receção permanentemente à disposição dos hóspedes para ajudar no que for necessário. O serviço de check-in e check-out está disponível 24 h por dia. As instalações do estabelecimento incluem um bengaleiro, armazenamento de bagagens, um cofre e serviço de câmbio. Os hóspedes podem conectar-se à internet via wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O alojamento conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. As instalações estão adaptadas a cadeiras de rodas. Há uma loja de suvenires, entre outras lojas, para ir às compras ou então para passear. As instalações do hotel incluem ainda uma sala de televisão e uma biblioteca. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante pagamento) ou no parque de estacionamento (mediante pagamento). Entre os serviços adicionais há ainda um serviço de segurança 24 h, serviço de babysitting, serviço de creche, aluguer de automóveis, assistência médica, um serviço de transfer, serviço de quartos, um serviço de lavandaria e um shuttle próprio. Para além de um serviço de aluguer de bicicletas, há também lugares de estacionamento disponíveis para as mesmas. O jornal diário está ao dispor dos hóspedes sem custos adicionais. No centro de negócios estão disponíveis máquina de fax e projetor. Palestras, apresentações ou seminários podem ser realizados numa das 6 salas de conferências.
Alojamento
O sistema de aquecimento regulável individualmente garante uma temperatura amena nos quartos. Os quartos são alcatifados e dispõem de uma cama de casal, de uma cama queen size ou de uma cama king size. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. O equipamento padrão contempla ainda uma máquina de café/chaleira. Há também um conjunto para engomar e uma prensa para calças. Um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite, um rádio e wi-fi (sem custos adicionais) garantem o máximo conforto nas férias. Adicionalmente, os hóspedes podem usufruir do serviço de abertura de cama. Os chinelos de cortesia são uma das mordomias incluídas nos quartos. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo, roupões de banho e um telefone estão disponíveis para uso diário. Artigos de cosmética proporcionam bem-estar adicional nas casas de banho. É possível reservar quartos adaptados para cadeiras de rodas. Há quartos familiares disponíveis para casais com crianças.
Desporto/Entretenimento
O complexo de piscinas ao ar livre permite refrescar-se com um mergulho. É possível desfrutar do bom tempo no terraço. O estabelecimento oferece bicicleta/BTT a todos aqueles que não queiram abdicar de desporto durante a sua estadia. As salas do ginásio são ideais para uma sessão de fitness completa e variada. O hotel dispõe de uma área de wellness com spa, sauna, banho turco e solário. Mediante pagamento adicional, há também massagens. Outras opções de entretenimento incluem um programa de animação, música ao vivo e uma discoteca.
Refeições
Há diferentes experiências gastronómicas à disposição, como por exemplo uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço e um bar. Os hóspedes podem contar com um ótimo serviço e um ambiente acolhedor nos 2 restaurantes para não-fumadores. O alojamento permite fazer reserva em regime de estadia com pequeno-almoço incluído. Um bufê de pequeno-almoço continental assegura um bom início de dia. Para o almoço e jantar é possível escolher um prato à la carte ou um menu-refeição. A pedido, preparam-se pratos de cozinha dietética, refeições sem glúten, pratos vegetarianos e ementas infantis. Também há propostas gastronómicas adicionais e snacks à disposição. O estabelecimento dispõe de uma seleção de bebidas com e sem álcool.
Cartões de crédito
Aceitam-se os seguintes cartões de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard.
