Localização
O hotel urbano situa-se centralmente junto ao Paseo de la Castellana e à Plaza de Colón, cuja estrutura original foi mantida, junto ao Palacio Real, ao parque Retiro, ao Prado e à Gran Via. A estação de metro mais próxima é Santo Domingo. A cidade velha localiza-se a cerca de 10 min a pé ou cerca de 5 min por meio de transportes públicos.
Instalações
O hotel oferece um serviço de transfer, serviço de quartos 24 horas, um serviço de lavandaria e um cabeleireiro. O acesso à internet está disponível para os hóspedes nas áreas comuns. Os hóspedes que viajem em viatura própria podem deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. Também se disponibiliza um shuttle próprio.
Alojamento
O ar condicionado, o sistema de aquecimento central regulável e o ventilador garantem uma temperatura agradável nos quartos. Há uma varanda em alguns dos quartos. Os quartos são alcatifados e dispõem de uma cama queen size, de uma cama king size ou de um sofá-cama. Estão disponíveis camas de criança para os hóspedes mais pequenos. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. O equipamento padrão contempla ainda uma máquina de café/chaleira. Para maior conforto dos hóspedes, está também disponível um conjunto para engomar. Além disso, estão também disponíveis um telefone, uma TV de ecrã plano por cabo, um rádio, uma consola de videojogos e wi-fi (sem custos adicionais). Uma seleção de diferentes almofadas garante comodidade e bem-estar. Na casa de banho, equipada com uma banheira e uma banheira de hidromassagem, há também um secador de cabelo e roupões de banho à disposição dos hóspedes. Artigos de cosmética proporcionam bem-estar adicional nas casas de banho. É possível reservar quartos adaptados para cadeiras de rodas.
Desporto/Entretenimento
Atividades desportivas e de lazer são disponibilizadas tanto pelo hotel como por terceiros. Para sair da rotina, os hóspedes contam com várias opções, tais como um centro de fitness, um spa, um centro de estética e massagens.
Refeições
O restaurante climatizado oferece excelente cozinha e serviço aos hóspedes. O delicioso pequeno-almoço é ideal para começar o dia cheio de energia.
Cartões de crédito
Como forma de pagamento aceitam-se os principais cartões de crédito, como American Express, Visa e MasterCard.
