Localização
O hotel goza de uma excelente localização em Caserta em frente do Palácio Real, património mundial da UNESCO, e nas imediações da estação e da zona comercial. O aeroporto de Nápoles fica a cerca de 25 km.
Instalações
Há 90 quartos, 2 suítes, 20 quartos individuais e 60 quartos duplos distribuídos por dois edifícios de 5 andares com elevadores à disposição dos hóspedes. Há pessoal anglófono e francófono na receção permanentemente à disposição dos hóspedes para ajudar no que for necessário. O serviço de check-in e check-out está disponível 24 h por dia. Serviços como armazenamento de bagagens e um cofre contribuem para uma estadia confortável. Os hóspedes podem conectar-se à internet via wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O hotel conta com uma série de instalações adaptadas a pessoas com mobilidade reduzida. As instalações estão adaptadas a cadeiras de rodas. Há uma série de lojas que convidam a passeios e compras. As instalações do estabelecimento incluem ainda uma sala de televisão. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. Entre os serviços adicionais há ainda serviço de babysitting, serviço de creche, aluguer de automóveis, assistência médica, um serviço de transfer, serviço de quartos, um serviço de lavandaria, um cabeleireiro, uma lavandaria automática e um shuttle próprio. Os hóspedes mais ativos que queiram explorar as redondezas gostarão de saber que há um serviço de aluguer de bicicletas disponível. O jornal diário está ao dispor dos hóspedes sem custos adicionais. No centro de negócios estão disponíveis máquina de fax e projetor.
Alojamento
O ar condicionado e o aquecimento garantem uma temperatura agradável nos quartos. Os hóspedes podem apreciar a vista para o jardim da varanda ou do terraço. Os quartos são alcatifados e dispõem de uma cama de casal, de uma cama queen size ou de uma cama king size. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. Estão também disponíveis um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Há também uma máquina de lavar roupa, um conjunto para engomar e uma prensa para calças. Um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite e wi-fi (sem custos adicionais) garantem o máximo conforto nas férias. As casas de banho incluem um duche, uma banheira e um bidé. Há um secador de cabelo e um telefone. Artigos de cosmética proporcionam bem-estar adicional nas casas de banho. É também possível reservar quartos adaptados para cadeiras de rodas com casa de banho sem barreiras arquitetónicas. O alojamento contempla quartos familiares e quartos para não-fumadores.
Desporto/Entretenimento
As várias propostas desportivas e de entretenimento do hotel permitem planear o tempo livre de forma flexível. É possível desfrutar do bom tempo no terraço. No que toca a tempos livres, o estabelecimento oferece bicicleta/BTT e um spa. Mediante pagamento adicional, há ainda um centro de fitness.
Refeições
A oferta de restauração inclui uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Diversas especialidades culinárias aguardam pelos hóspedes num restaurante climatizado para não-fumadores. O alojamento oferece os seguintes regimes de alimentação: estadia com pequeno-almoço incluído e meia-pensão. Um bufê de pequeno-almoço rico e variado, almoço e um jantar à la carte oferecem opções deliciosas e para todos os gostos. A pedido, preparam-se pratos de cozinha dietética e ementas infantis. Também há propostas gastronómicas adicionais e snacks à disposição.
Cartões de crédito
Os seguintes cartões de crédito são aceites no hotel: American Express, Visa, Diners Club e MasterCard.