Localização
O hotel localiza-se na zona antiga de Saragoça, a apenas 500 m da catedral. A zona junto ao hotel conta com uma vasta seleção de lojas. A catedral-basílica de Nossa Senhora do Pilar encontra-se a somente 10 minutos a pé. A estação de comboios fica a cerca de 7 minutos de automóvel do estabelecimento.
Instalações
As 17 suítes júnior e os 103 quartos duplos distribuem-se por 12 pisos acessíveis por um elevador. Há pessoal anglófono e francófono na receção permanentemente à disposição dos hóspedes para ajudar no que for necessário. O serviço de check-in e check-out está disponível 24 h por dia. As instalações do hotel incluem armazenamento de bagagens e um cofre. O alojamento dispõe de acesso a wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O estabelecimento conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. O hotel dispõe de instalações adaptadas a cadeiras de rodas. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. Os serviços oferecidos incluem serviço de babysitting, serviço de creche, serviço de quartos, um serviço de lavandaria, um cabeleireiro e uma lavandaria automática. Os hóspedes mais ativos que queiram explorar as redondezas gostarão de saber que há um serviço de aluguer de bicicletas disponível. O jornal diário está ao dispor dos hóspedes sem custos adicionais. Para auxiliar nos negócios, há uma máquina de fax à disposição.
Alojamento
O ar condicionado e o aquecimento garantem uma temperatura agradável nos quartos. Os quartos são alcatifados e incluem uma cama de casal, uma cama queen size ou uma cama king size. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. O equipamento padrão contempla ainda um frigorífico. Um telefone com linha externa direta, uma televisão e wi-fi (sem custos adicionais) garantem o máximo conforto nas férias. A casa de banho vem equipada com um duche e uma banheira e inclui também um secador de cabelo. Estão também disponíveis quartos adaptados para cadeiras de rodas com casa de banho sem barreiras arquitetónicas. O alojamento contempla quartos para não-fumadores.
Desporto/Entretenimento
Numa das 2 piscinas aquecidas, seja coberta ou descoberta, os hóspedes encontram o equilíbrio perfeito entre desporto e descanso. Um terraço solário, espreguiçadeiras e guarda-sóis estão disponíveis. Para sair da rotina, os hóspedes contam com várias opções, tais como bicicleta/BTT, golfe, um centro de fitness e um solário. Um casino proporciona diversão e entretenimento.
Refeições
A oferta de restauração inclui um restaurante (com cadeiras para crianças), uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. O alojamento permite fazer reserva em regime de estadia com pequeno-almoço incluído. Um bufê de pequeno-almoço rico e variado assegura um bom início de dia. Para o almoço e jantar é possível escolher um prato à la carte ou um menu-refeição. Também se preparam refeições especiais, tais como pratos de cozinha dietética. O estabelecimento disponibiliza também propostas gastronómicas adicionais.
Cartões de crédito
Os seguintes cartões de crédito são aceites no hotel: American Express, Visa, Diners Club e MasterCard.