Localização
O hotel adequado para famílias situa-se no sul de Cuba, na ilha de Cayo Largo del Sur no arquipélago de Canarreos. O centro de lazer Iguana, uma pista de bowling e uma discoteca ficam a cerca de 20 minutos a pé. Necessitará de cerca de 15 minutos de automóvel até à praia e de aproximadamente 10 minutos até ao centro de mergulho internacional e uma quinta de tartarugas. O Aeroporto Internacional Vilo Acuña localiza-se a aproximadamente 10 minutos.
Instalações
Os hóspedes têm à sua disposição 12 suítes e 306 quartos duplos e uma receção 24 horas na zona de entrada. As instalações incluem serviço de câmbio. O complexo de bangalôs dispõe de acesso a wi-fi mediante pagamento. O alojamento dispõe de instalações adaptadas a cadeiras de rodas. Também há lojas disponíveis. As instalações do complexo contam com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do alojamento incluem ainda uma sala de televisão. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante pagamento) ou no parque de estacionamento. Entre os serviços adicionais há ainda assistência médica, um serviço de transfer, um serviço de lavandaria e um cabeleireiro. Os hóspedes mais ativos que queiram explorar as redondezas gostarão de saber que há um serviço de aluguer de bicicletas, assim como uma área para as estacionar.
Alojamento
O ar condicionado garante uma temperatura agradável nos quartos. Há uma varanda em alguns dos quartos. Alguns dos quartos dispõem de uma cama de casal ou de uma cama king size. Um cofre e um minibar estão igualmente disponíveis. Os quartos têm a vantagem de incluir um minifrigorífico. Um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite e wi-fi (mediante pagamento) garantem o máximo conforto nas férias. A casa de banho vem equipada com um duche e uma banheira e inclui também um secador de cabelo. Estão também disponíveis quartos adaptados para cadeiras de rodas com casa de banho sem barreiras arquitetónicas.
Desporto/Entretenimento
No complexo balnear, com 3 piscinas cobertas e ao ar livre, a água salgada permite desfrutar de uma experiência de banho revitalizante. Há ainda uma zona de banhos para crianças. As bebidas refrescantes do bar junto à piscina e o relaxamento proporcionado pelo jacúzi farão as delícias dos amantes de água. Confortáveis espreguiçadeiras à sombra de guarda-sóis estão disponíveis no terraço solário. O complexo oferece um vasto programa de atividades desportivas ao ar livre com ténis, boccia, voleibol de praia, voleibol, basquetebol e tiro com arco. Os adeptos de desportos aquáticos irão apreciar a oferta disponível: windsurf, gaivotas, canoagem, catamarã, caiaque, snorkeling, mergulho, hidroaeróbica e hidroginástica. Os hóspedes têm uma vasta gama de atividades desportivas indoors à escolha no complexo, incluindo um centro de fitness, ténis de mesa, badminton, bilhar, ginástica, aeróbica e andebol. Spa, sauna e massagens estão disponíveis na zona de wellness. Hóspedes de todas as idades podem desfrutar de uma estadia muito diversificada graças às várias possibilidades oferecidas pelos programas de entretenimento.
Refeições
A área gastronómica conta com um bar. Diversas especialidades culinárias aguardam pelos hóspedes num restaurante climatizado para não-fumadores. É possível reservar em regime de tudo incluído. Para o pequeno-almoço (continental), almoço e jantar, os hóspedes podem servir-se do bufê, ou então escolher um prato a seu gosto do cardápio (almoço e jantar). Também se preparam refeições especiais, tais como pratos de cozinha dietética. O alojamento disponibiliza também propostas gastronómicas adicionais. As bebidas com e sem álcool estão incluídas para os hóspedes.
Cartões de crédito
Os seguintes cartões de crédito são aceites no complexo: Visa e MasterCard.