Localização
O encantador hotel situa-se no centro de Sófia, junto ao Doktorska gradina (jardim do doutor), à Universidade de São Clemente de Ohrid e à Biblioteca Nacional São Cirilo e Metódio. As ligações à rede de transportes públicos alcançam-se em apenas alguns passos.
Instalações
O hotel contempla 63 quartos duplos e dispõe de um elevador. Há pessoal anglófono na receção permanentemente à disposição dos hóspedes para ajudar no que for necessário. O serviço de check-in e check-out está disponível 24 h por dia. As instalações incluem armazenamento de bagagens, um cofre e serviço de câmbio. Os hóspedes podem conectar-se à internet via wi-fi. As instalações estão adaptadas a cadeiras de rodas. Há uma série de lojas que convidam a passeios e compras. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. A lista de serviços oferecidos conta ainda com um serviço de segurança 24 h, aluguer de automóveis, assistência médica, um serviço de transfer, serviço de quartos, serviço de despertar, um serviço de lavandaria, uma lavandaria automática e um shuttle próprio. O jornal diário está ao dispor dos hóspedes sem custos adicionais. O centro de negócios dispõe de uma máquina de fax, facilitando as atividades empresariais.
Alojamento
O ar condicionado e o aquecimento garantem uma temperatura agradável nos quartos. Os quartos são alcatifados e incluem uma cama de casal ou uma cama king size. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. Estão também disponíveis um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite e wi-fi (sem custos adicionais) garantem o máximo conforto nas férias. Os hóspedes encontrarão chinelos nos seus quartos. As casas de banho incluem um duche e uma banheira. Um secador de cabelo, um espelho de maquilhagem, roupões de banho e um telefone estão disponíveis para uso diário. Para maior conforto, as casas de banho incluem artigos de cosmética e uma gama de toalhas. É também possível reservar quartos adaptados para cadeiras de rodas com casa de banho sem barreiras arquitetónicas. O estabelecimento contempla quartos para não-fumadores e quartos para fumadores.
Desporto/Entretenimento
O jacúzi na área balnear promete descontração e relaxamento. A oferta de atividades desportivas e de lazer do alojamento inclui um centro de fitness e aeróbica. Há vários serviços de wellness disponíveis no hotel, tais como um spa, uma sauna, um banho turco, massagens, hidroterapia e um solário.
Refeições
Há diferentes experiências gastronómicas à disposição, como por exemplo um restaurante para não-fumadores, um café e um bar. Para o pequeno-almoço, os hóspedes podem se servir à vontade de um bufê rico e variado. Para o almoço e jantar há vários pratos no cardápio por onde escolher. A pedido, preparam-se pratos de cozinha dietética e pratos vegetarianos. O estabelecimento disponibiliza também propostas gastronómicas adicionais.
Cartões de crédito
Aceitam-se os seguintes cartões de crédito: American Express, Visa e MasterCard.
