Localização
O hotel contemporâneo situa-se idealmente no centro histórico de Back Bay em Boston. Nas imediações encontram-se diversos bares, restaurantes, estabelecimentos comerciais e uma paragem de transportes públicos.
Instalações
O hotel dispõe de 1100 quartos e 47 suítes distribuídos por 38 andares e acessíveis por elevador. Há pessoal anglófono na receção permanentemente à disposição dos hóspedes para ajudar no que for necessário. O serviço de check-in e check-out está disponível 24 h por dia. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre, serviço de câmbio, uma caixa multibanco e uma máquina de bebidas. Os hóspedes podem conectar-se à internet via wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O estabelecimento conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. As instalações estão adaptadas a cadeiras de rodas. Há um supermercado e uma loja de suvenires, entre outras lojas, para ir às compras ou então para passear. As instalações do alojamento incluem ainda uma banca de jornais e uma sala de televisão. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. Entre os serviços adicionais há ainda um serviço de segurança 24 h, serviço de babysitting, serviço de creche, aluguer de automóveis, serviço de quartos, um serviço de lavandaria e um cabeleireiro. O jornal diário está ao dispor dos hóspedes sem custos adicionais. No centro de negócios estão disponíveis máquina de fax e projetor.
Alojamento
O ar condicionado e o aquecimento garantem uma temperatura agradável nos quartos. Os quartos são alcatifados e dispõem de uma cama de casal, de uma cama queen size, de uma cama king size ou de um sofá-cama. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. Estão também disponíveis um frigorífico e uma máquina de café/chaleira. Há também um conjunto para engomar e uma prensa para calças. Um telefone com linha externa direta, uma TV por cabo/satélite, um rádio, um despertador e wi-fi (sem custos adicionais) garantem o máximo conforto nas férias. Na casa de banho, equipada com um duche e uma banheira, há também um secador de cabelo e um telefone à disposição dos hóspedes. Para a conveniência dos hóspedes, as casas de banho dispõem de artigos de cosmética. É também possível reservar quartos adaptados para cadeiras de rodas com casa de banho sem barreiras arquitetónicas. O hotel contempla quartos familiares e quartos para não-fumadores.
Desporto/Entretenimento
As piscinas cobertas e ao ar livre são ideais para a prática regular de hidroginástica, assim como para descansar. Espreguiçadeiras convidam a banhos de sol. O jacúzi na área balnear promete descontração e relaxamento. Para sair da rotina, os hóspedes contam com várias opções, tais como ténis, equitação, um centro de fitness, bólingue, um spa, uma sauna e uma caminhada.
Refeições
Há diferentes experiências gastronómicas à disposição, como por exemplo um restaurante para não-fumadores, um café e um bar. As três refeições principais contam com uma variada oferta gastronómica. Os hóspedes podem desfrutar de almoço e jantar como menu-refeição.
Cartões de crédito
Aceitam-se os seguintes cartões de crédito: American Express, Visa, Diners Club e MasterCard.
