Localização
Situado na 'Zona Dourada' de Durban junto da praia, o hotel fica a poucos minutos a pé do centro comercial e de negócios, do Centro de Congressos Internacional e do uShaka Marine World, com o maior aquário de golfinhos de África.
Instalações
Os 95 quartos distribuem-se por 3 pisos acessíveis por 2 elevadores. É possível fazer check-in e check-out a qualquer hora do dia na receção. Um bengaleiro, armazenamento de bagagens, um cofre e serviço de câmbio fazem parte dos serviços disponíveis. Os hóspedes podem conectar-se à internet via wi-fi. O posto de turismo oferece assistência na reserva de excursões. O hotel conta com uma série de instalações e serviços adaptados a pessoas com mobilidade reduzida. O alojamento dispõe de instalações adaptadas a cadeiras de rodas. Também há lojas disponíveis. As instalações do estabelecimento incluem ainda uma sala de televisão. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. Os serviços oferecidos incluem um serviço de segurança 24 h, serviço de babysitting, serviço de creche, aluguer de automóveis, assistência médica, um serviço de transfer, serviço de quartos, serviço de despertar, um serviço de lavandaria, uma lavandaria automática e um shuttle próprio. Os ciclistas podem usar a área de estacionamento para bicicletas do alojamento. Há jornais diários disponíveis (uso sujeito a pagamento). Para auxiliar na comunicação e nos negócios, o centro de negócios dispõe de uma máquina de fax.
Alojamento
O ar condicionado garante uma temperatura agradável nos quartos. A maior parte dos alojamentos oferece vista para o mar. Os quartos são alcatifados e incluem uma cama de casal, uma cama queen size, uma cama king size ou um sofá-cama. Poderão ser requisitadas camas extra. Um cofre, um minibar e uma secretária estão igualmente disponíveis. Estão também disponíveis um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Para maior conforto dos hóspedes, está também disponível um conjunto para engomar. Além disso, estão também disponíveis um telefone, uma televisão, um rádio, um adaptador de tomada e wi-fi (sem custos adicionais). À noite, os hóspedes podem usufruir do serviço de abertura de cama. Na casa de banho, equipada com um duche e uma banheira, há também um secador de cabelo e um telefone à disposição dos hóspedes. Para maior conforto, as casas de banho incluem artigos de cosmética e uma gama de toalhas. É também possível reservar quartos adaptados para cadeiras de rodas com casa de banho sem barreiras arquitetónicas. O hotel contempla quartos familiares e quartos para não-fumadores.
Desporto/Entretenimento
O complexo de piscinas ao ar livre é ideal para atividades recreativas, assim como para a prática regular de hidroginástica. É possível desfrutar do bom tempo no terraço. No que toca a tempos livres, o alojamento oferece golfe, windsurf, esqui, badminton e massagens. Mediante pagamento adicional, há ainda um centro de fitness.
Refeições
Há diferentes experiências gastronómicas à disposição, como por exemplo um restaurante, um café e um bar. O alojamento permite fazer reserva em regime de meia-pensão. Um bufê de pequeno-almoço rico e variado, almoço e jantar oferecem opções deliciosas e para todos os gostos. A pedido, preparam-se pratos de cozinha dietética e ementas infantis. O estabelecimento disponibiliza também propostas gastronómicas adicionais.