Ubicazione
Il cuore del centro di Toronto è composto dal quartiere dei divertimenti, il quale offre i migliori teatri, centri sportivi, ristoranti, attrazioni e locali notturni, nonché dal quartiere delle finanze, dove hanno sede banche e aziende. L'hotel è ubicato in posizione centrale tra questi due quartieri, a pochi passi dal meglio che questi hanno da offrire. Si trova direttamente sulla Front Street, accanto al "Metro Toronto Convention Centre". In pochi minuti a piedi si raggiungono le fermate dei mezzi pubblici, la CN Tower, il Rogers Centre (SkyDome) e l'Air Canada Centre.
Dotazione
Gli ospiti potranno scegliere tra 586 camere non fumatori e 45 camere singole raggiungibili tramite ascensore. Gli alloggi sono distribuiti su 25 piani. La reception è operativa 24 ore su 24. Guardaroba, deposito bagagli, cassetta di sicurezza, sportello di cambio valuta e sportello Bancomat fanno parte delle dotazioni. Grazie al WiFi nelle aree comuni gli ospiti avranno modo di collegarsi a Internet. Lo sportello escursioni assiste gli ospiti nella prenotazione di tour. L’hotel dispone di vari comfort e dotazioni accessibili ai disabili. Gli ambienti con accesso facilitato per sedia a rotelle vengono incontro alle esigenze dei clienti con mobilità limitata. Per lo shopping sono disponibili diversi negozietti, tra cui un supermercato e una rivendita di souvenir. La dotazione della struttura prevede anche una sala TV. Per chi viaggia in auto vi sono garage e parcheggio. I clienti potranno inoltre contare su servizio di sorveglianza 24 ore su 24, servizio baby-sitter, assistenza bambini, autonoleggio, servizio transfer, servizio in camera, lavanderia e parrucchiere. Il business center è attrezzato con fax e proiettore.
Camere
Aria condizionata e riscaldamento regolabile autonomamente rendono la temperatura sempre gradevole. Le camere, dotate di moquette, sono attrezzate con letto queen size e divano letto. Si possono richiedere letti aggiuntivi. Non mancano una cassetta di sicurezza, un minibar e una scrivania. La dotazione di base prevede anche un set per la preparazione di tè/caffè. Vi sono anche un set da stiro e uno stirapantaloni. L’apparecchiatura tecnologica comprende telefono con linea diretta, televisore con canali via cavo/satellite, radio, sveglia e WiFi (senza sovrapprezzo). Tra i comfort delle camere anche un paio di pantofole. Le stanze da bagno dispongono di doccia e vasca. Tra gli accessori figurano asciugacapelli, specchio cosmetico, accappatoi e telefono. Un set di prodotti cosmetici aggiunge un tocco di comfort in bagno. Sono prenotabili camere con spazi di manovra per sedia a rotelle.
Sport/Intrattenimento
Chi vuole fare un po’ di allenamento o rilassarsi in acqua ha a disposizione una piscina coperta. Chi desidera prendere il sole potrà richiedere una sedia a sdraio. La vasca hot tub dell’area piscina promette momenti di puro relax. Per chi non rinuncia allo sport nemmeno in viaggio, l’offerta prevede tennis. La palestra consente di portare avanti un programma di fitness molto articolato. Presso l’hotel sono presenti diverse dotazioni wellness, tra cui Spa, sauna, bagno di vapore, servizio massaggi, idroterapia e solarium. È disponibile un programma di animazione per bambini.
Pasti
Per i piaceri del palato gli ospiti potranno fare affidamento su caffetteria e bar. Il ristorante, riservato ai non fumatori, è provvisto di seggioloni per bambini. La struttura offre le seguenti soluzioni per quanto riguarda i pasti: colazione continentale a buffet, cena à la carte o con menu fisso e pranzo à la carte o con menu fisso. Piatti dietetici e menu per bambini sono disponibili su richiesta. La struttura ricettiva serve pacchetti speciali. La carta del bar comprende bevande alcoliche e analcoliche.
Carte di credito
Come metodo di pagamento sono accettate le seguenti carte di credito: American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard.
