Ubicazione
L'hotel vanta una posizione privilegiata nei pressi del Crown Entertainment Complex, del Crown Towers Hotel e del Crown Promenade Hotel. Tra i luoghi di interesse comodamente raggiungibili a piedi dalla struttura vanno segnalati il vivace quartiere di Southbank, Il Centro fieristico e congressuale di Melbourne e le Docklands.
Dotazione
Questo city hotel, provvisto di 6 ascensori, offre 658 camere. Il personale della reception assiste i clienti con gentilezza e competenza in caso di domande. Deposito bagagli, cassetta di sicurezza, sportello di cambio valuta e sportello Bancomat si rivelano pratici in diverse occasioni. Grazie al WiFi nelle aree comuni gli ospiti avranno modo di collegarsi a Internet. Lo sportello escursioni assiste gli ospiti nella prenotazione di tour. L’hotel dispone di vari servizi e dotazioni accessibili ai disabili. Gli ambienti con accesso facilitato per sedia a rotelle vengono incontro alle esigenze dei clienti con mobilità limitata. Sono presenti alcuni negozi. Per chi viaggia in auto vi sono garage (a pagamento) e parcheggio. L’offerta comprende inoltre servizio di sorveglianza 24 ore su 24, servizio baby-sitter, autonoleggio, assistenza medica, servizio transfer, servizio in camera, lavanderia, parrucchiere e lavanderia a gettone. Gli ospiti più sportivi, desiderosi di esplorare i dintorni su due ruote, apprezzeranno il noleggio biciclette. I quotidiani sono consultabili gratuitamente. Il business center con fax assiste i professionisti in viaggio d’affari.
Camere
In camera gli ospiti troveranno un climatizzatore e un impianto di riscaldamento. Le camere sono dotate di letto a due piazze, letto queen size o letto king size. Si possono richiedere letti aggiuntivi. Non mancano una cassetta di sicurezza, un minibar e una scrivania. A garantire un soggiorno confortevole vi sono un minifrigo e un set per la preparazione di tè/caffè. Vi sono anche un set da stiro e uno stirapantaloni. Tra gli extra che rendono piacevole il soggiorno figurano telefono, televisore via satellite, radio, sveglia e WiFi (senza sovrapprezzo). Tra i comfort delle camere anche un paio di pantofole. Le stanze da bagno dispongono di doccia e vasca. Tra gli accessori figurano asciugacapelli e accappatoi. Per gli ospiti dalla mobilità limitata vi sono camere accessibili in sedia a rotelle e bagno senza barriere architettoniche. La struttura mette a disposizione camere per famiglie, camere non fumatori e camere per fumatori.
Sport/Intrattenimento
Chi vuole fare esercizio o rilassarsi in acqua ha a disposizione un’area piscina provvista di vasche coperte e all’aperto. Chi desidera prendere il sole potrà richiedere una sedia a sdraio. La vasca hot tub dell’area piscina promette momenti di puro relax. Per chi non rinuncia allo sport nemmeno in viaggio, l’offerta prevede tennis. Gli ospiti dell’hotel potranno scegliere tra palestra, bowling, ginnastica e aerobica. L’offerta sportiva al coperto è pertanto ricca e variegata. Presso la struttura sono presenti diverse dotazioni wellness, tra cui Spa, sauna, bagno di vapore, salone di bellezza, servizio massaggi e idroterapia. Programma di animazione, musica dal vivo, discoteca, casinò e night club contribuiscono ad allietare il tempo libero degli ospiti.
Pasti
L’offerta gastronomica prevede un ristorante, una caffetteria e un bar. La struttura ricettiva offre le seguenti soluzioni per quanto riguarda i pasti: colazione e pranzo à la carte. Oltre al menu standard, l’hotel offre piatti dietetici. Sono inoltre disponibili pacchetti speciali e snack.
