Situation
L'hôtel est situé juste devant les superbes chutes du Niagara, à tout juste 5 min à pied des American Falls, des Horseshoe Falls, du Maid of the Mist et du somptueux Niagara Park. Le centre-ville est accessible en 20 min à pied et il y a une gare routière à 5 km.
Equipement
Les clients sont assurés de trouver leur bonheur dans 670 chambres. Les étages sont accessibles en ascenseur. Les services proposés incluent notamment un local à bagages, un coffre-fort, un bureau de change et un distributeur de billets. L'accès WiFi disponible dans les espaces communs permet de rester en contact avec le monde extérieur. Le bureau touristique offre toute l'aide voulue pour réserver des excursions. L'hôtel dispose bien sûr de nombreux aménagements adaptés aux personnes à mobilité réduite. En matière de restauration, les voyageurs auront le choix entre un restaurant, un café et un bar. Le supermarché et le magasin de souvenirs, ainsi que d'autres boutiques combleront les amateurs de shopping. Les aménagements incluent également un kiosque à journaux, un espace TV et une salle de loisirs. Les personnes voyageant en voiture pourront se garer dans le garage ou sur le parking. Les prestations incluent de plus un personnel parlant plusieurs langues, un service de sécurité fonctionnant 24h/24, un service de location de voitures, un room service et un service de blanchisserie. Une navette (sans supplément) est mise à disposition. Possibilité de louer des vélos pour explorer les environs à son rythme. Idéal pour travailler dans les meilleures conditions, le centre d'affaires propose un fax. 15 salles permettent d'organiser conférences, réunions et autres présentations de produits.
Chambres
Dans les chambres, on trouve un système de climatisation, le chauffage central et une salle de bain. Un balcon offrant une belle vue est disponible dans la plupart des chambres. Les chambres sont équipées de moquette, d'un lit king-size et d'un canapé-lit. Des lits supplémentaires peuvent être mis à disposition. Une cafetière/bouilloire vient s'ajouter au confort standard. Un nécessaire à repasser fait partie des équipements standard. Différents petits extras, dont un accès Internet, un téléphone, une télévision, une radio, un réveil et un accès WiFi (contre supplément), garantissent le même confort qu'à la maison. Possibilité de réserver des chambres adaptées aux fauteuils roulants. Les salles de bain possèdent une douche et une baignoire. Un sèche-cheveux et un téléphone sont mis à disposition. L'établissement possède des chambres non-fumeur.
Sport/Animations
L'établissement possède une piscine couverte. La terrasse est le lieu rêvé pour se ressourcer. Le bain à remous de l'espace piscine garantit des moments de pur bien-être. Un pool/snack-bar est disponible. Les nombreuses activités sportives pouvant être pratiquées dans l'hôtel incluent par exemple du vélo/VTT, du minigolf, du golf et de l'équitation. Une salle de fitness et du ping-pong font partie des activités et installations à ne pas manquer. L'établissement peut se targuer de proposer des offres wellness de qualité, dont un spa, un sauna, des massages et un solarium. L'offre de loisirs englobe un night-club et un casino.
Repas
En cas de grosse ou de petite faim, les clients pourront se laisser tenter par le petit-déjeuner ou le déjeuner.
Cartes de crédit
Les cartes de crédit American Express, Visa, Diners Club, JCB et MasterCard sont acceptées.