Situation
L'hôtel se trouve dans le centre touristique de Pampelune, à seulement quelques minutes à pied des boutiques, des lieux de divertissement et des curiosités touristiques de la ville.
Equipement
L'hôtel a vu le jour en 1966. L'établissement abrite 138 chambres. Les clients seront accueillis dans un hall d'accueil équipé d'une réception ouverte 24h/24 et d'un service de check-in/check-out fonctionnant lui aussi 24h/24. Un ascenseur dessert presque tous les étages. Les services proposés incluent notamment un local à bagages, un coffre-fort et un bureau de change. L'accès WiFi disponible dans les espaces communs permet de rester en contact avec le monde extérieur. Le bureau touristique offre toute l'aide voulue pour réserver des excursions. L'établissement dispose bien sûr de nombreux aménagements adaptés aux personnes à mobilité réduite. En matière de restauration, les voyageurs auront le choix entre un restaurant, un café et un bar. L'hôtel possède en outre un espace TV. Les personnes voyageant en voiture pourront se garer dans le garage ou sur le parking. Les prestations incluent de plus un personnel parlant plusieurs langues, un service de location de voitures, un room service et un service de blanchisserie. Possibilité de louer des vélos pour explorer les environs à son rythme. Pour répondre aux besoins des clients d'affaires, l'établissement propose un faxr.
Chambres
Dans les chambres, on trouve un système de climatisation, le chauffage central et une salle de bain. Les chambres incluent de la moquette, mais aussi un lit double ou un lit king-size. Des lits supplémentaires peuvent être mis à disposition. Un coffre-fort, un minibar et un bureau sont également disponibles. Un réfrigérateur vient s'ajouter au confort standard. Un nécessaire à repasser fait partie des équipements standard. Différents petits extras, dont un accès Internet, un téléphone, une télévision, un réveil et un accès WiFi (sans supplément), garantissent le même confort qu'à la maison. Certaines chambres sont adaptées aux fauteuils roulants. Les salles de bain possèdent une douche et une baignoire. Pour parfaire leur confort, les voyageurs se verront proposer un sèche-cheveux et un téléphone. Les salles de bain incluent les produits de toilette afin de répondre aux attentes de tous les types de voyageurs. Possibilité de réserver des chambres équipées d'une salle de bain adaptée aux personnes à mobilité réduite. L'établissement propose des chambres familiales et des chambres non-fumeur.
Sport/Animations
D'innombrables moyens de se délasser sont proposés, dont du vélo/VTT, une salle de fitness, de la gymnastique, de l'aérobic, un spa, un sauna et un bain de vapeur.
Repas
L'établissement offre le choix entre le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Des plats diététiques et des menus pour enfants sont préparés à la demande. À tester absolument: les offres spéciales.
Cartes de crédit
Les cartes de crédit American Express, Visa, Diners Club, JCB et MasterCard sont acceptées.
